Stefanie Block
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Block
- Current 3 years and 7 months, since Nov 2022
Chapterlead Experience Design & Methods
Telekom Deutschland GmbH
Im Bereich Fixed Products (FP) Tribe Breitband (Agile Organisation) Peoplelead für ein starkes Team mit den Rollen Projektleiter, Projekt Management Office und Agile Coach. Mentor Karriere mit Kind für Berufs-(Wieder)Einsteiger nach oder in der Elternzeit Facilitator und Change Begleiter für Führungskräfte Host der Community für Peopleleads
- 2 years and 6 months, May 2020 - Oct 2022
Chapter Lead im Breitband Tribe
Telekom Deutschland GmbH
Der Breitband Tribe arbeitet gemeinsam am „besten Kundenerlebnis im Breitbandmarkt". Der Tribe als agile Organisation in der Telekom Deutschland GmbH ist aufgeteilt in Chapter, Squads und Cluster. Als Chapter Lead übernehme ich die disziplinarische Verantwortung für die Projektleiter und Scrum Master. Gemeinsam mit meinem Team gestalte ich die Reise in die Selbstorganisation mit und unterstütze die Weiterentwicklung aller Menschen im Tribe mit agilen Methoden.
- 7 months, Oct 2019 - Apr 2020
Scrum Master(in)
Telekom Deutschland GmbH
Begleitung agiler Teams in der Rolle als Scrum Master, Methodenkompletenz Scrum & Kanban, Design Thinking & Facilitation
- 2 years and 4 months, Jan 2018 - Apr 2020
Team Leader Produkt & Service Einführung PK/ GK
Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Leitung Produkt- und Serviceeinführungen im Festnetzbereich für Privatkunden sowie im Mobilfunkbereich für Privat- und Geschäftskunden
- 6 months, Jul 2017 - Dec 2017
Kundenprozessdesign, Produkteinführung Mobilfunk PK/GK
Deutsche Telekom Service GmbH
- 7 years and 3 months, Apr 2010 - Jun 2017
Fachleiterin Produkteinführungen Privatkunden
Telekom Deutschland GmbH
Fachleiterin mit Personalverantwortung für bis zu 10 Mitarbeitern, die in diversen Produkt- und Serviceeinführungen als verantwortliche Projektleiter der VSD (Vertrieb & Service Deutschland) unterstützen.
- 1 year and 7 months, Sep 2008 - Mar 2010
Fachleiterin
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
Fachleiterin mit Personalverantwortung für 12-15 Mitarbeitern, die in den Produkt- und Serviceeinführungen als verantwortliche Projektleiter der DTKS die T-Mobile Deutschland unterstützen.
- 7 years and 11 months, Feb 1999 - Dec 2006
Leiterin
T-Mobile Deutschland GmbH
Führungskraft in unterschiedlichen Fachbereichen, z.B. Prozessmanagement, Kampagnenmanagement, Telemarketing, Projektmanagement, Qualität und Training
- 3 years and 6 months, Aug 1995 - Jan 1999
Projektleitung
T-Mobile Deutschland GmbH
Projektverantwortung in unterschiedlichen Fachbereichen, z.B. Produktneueinführung und Steuerung von Kampagnen, Dienstleistersteuerung Outsourcing
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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