Stefanie Guttau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Guttau
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Aug. 2024
Sparkassenkauffrau
Stadtsparkasse Mönchengladbach
Kundenbetreuung als erste Anlaufstelle für Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr & Onlinebanking als auch eine Kassentätigkeit für die Abwicklung von Bankgeschäfte & Bedienung der Kassensysteme. Technischer Support insofern als Unterstützung bei Nutzung von SB-Geräten und digitalen Angeboten und Vertriebsunterstützung in Form von Aktiver Kundenansprache und Vergabe von Terminen für die (Spezial)beratung
- 1 Jahr, Aug. 2023 - Juli 2024
Sachbearbeiterin im Kundencenter (Verkehrsmarketing)
NEW Mobil und aktiv Viersen GmbH
Beratung und Beantwortung aufkommender Fragen von Kunden vor Ort, Telefonisch und bei Anfragen per Emails; Ticketverkauf & Abo's anlegen und drucken. Zusammenarbeit mit anderen Stellen, mit Computer arbeiten.
Bedienung und fachgerechte Beratung Warenaufbau und Warenpräsentation Werbung und Sonderflächenaufbau Durchführung von Warenbestellungen Bearbeitung von Abschriften Durchführung von Warenkundeschulungen für Auszubildende Tätigkeit im Prüfungsausschuss IHK Erste Hilfe im Hause Seit 2023 Ausbildung zur Ausbilderin (AEVO) erfolgreich abgeschlossen.
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