Stefanie Maron

Ich vereinbare Termine mit Bewerbern zu Vorstellungsgesprächen und terminiere diese in Otlook, suche passende Bewerber in der Datenbank oder im Netz zu Stellenangeboten, schreibe Stellenangebote, Begleite zu Außendiensten uvm.

Während dieser Tätigkeit habe ich u.A. Bestellannahme, Bearbeitung der angekommenen Ware (Ausfüllen des Lieferscheins, Etikettieren der Ware), Leitung einer Abteilung, Dekoration der Abteilung, Warenpresentation und Beratung von Kunden durchgeführt.

Nach meiner Ausbildung kam ich ins "Call-Center" der Agentur für Arbeit. Dort war ich sowohl im Inbound, als auch im Outbound tätig. Ich habe Kundenanliegen aller Art bearbeitet: Termine vereinbart /abgesagt, Anträge zugeschickt, Fragen, Kundenanliegen zur Entscheidung weitergeleitet, telefonische Kundenberatung zu jeglichen verschiedenen Themen durchgeführt und für schwierige Kundenanliegen hatte ich spezielle Schulungen, somit konnte ich auch diese erfolgreich beenden oder zur Bearbeitung weiterleiten.

Während meiner Ausbildung war ich sowohl in der Arbeitsvermittlung, als auch der Leistungsabteilung tätig. Ich habe Kunden empfangen, Sachbearbeitung, sowie Postbearbeitung erledigt, Kundengespräche geführt, Anträge sowohl ausgehändigt, als auch vollständig bearbeitet, die Gesetze des Sozialgesetzbuches gelernt, im Arbeitgeberservice passende Bewerber für Stellenangebote gesucht uvm.