Stefanie Miller

Angestellt, Kundenbetreuerin Innendienst Privat-Team, Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ehrgeiz
Disziplin
Offenheit
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Durchsetzungsvermögen
Lernbereitschaft
Kundenbetreuung
Versicherung
Telefonische Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Verkauf
Empathie
Flexibilität
Veränderungsbereitschaft
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Miller

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022

    Kundenbetreuerin Innendienst Privat-Team

    Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH & Co. KG

    - Tätigkeitsschwerpunkt im Bereich der privaten Kompositsparten, wie Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht, Unfall und Rechtsschutz - Erstellung von Maklerverträgen - Prüfung u. Abfrage der aktuellen Risikosituation beim Kunden - Angebotserstellung für den Kunden auf verschiedenen Maklerportalen - Freigabe der Angebote zur Policierung - Prüfung u. Anlage der Policen sowie Nachträge, nach der Dokumentierung vom Versicherer - Rechnungserstellung - Aufnahme u. fallabschließende Bearbeitung von Schäden

  • 7 Jahre und 10 Monate, Aug. 2014 - Mai 2022

    Mitarbeiterin im Kundenservice

    Württembergische Versicherung AG, Stuttgart

    - Entgegennahme aller Gespräche, die im Kundenservice eingehen - Weitervermittlung von Gesprächen, die im Kundenservice nicht selbstständig bearbeitet werden können - Vertragsauskünfte, Änderungen und Versand von verschiedenen Dokumenten in den Sparten Kraftfahrt, Privatkunden, Firmenkunden, Kranken und Leben - Schadenauskünfte in Kraftfahrt und den Privatkunden-Sparten - Telefonie für den Agenturservice - Erfassen von Beschwerden - Sondertätigkeit: Branchenpate für die Sparte Leben

  • 2 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2014

    Außendienstmitarbeiterin

    Bezirksvertretung Erich Fulde, Württembergische Versicherung, Engstingen

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2012

    Büroangestellte

    Bezirksdirektion Schumacher & Sauter GmbH, Spaichingen

  • 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2009

    Büroangestellte

    AXA Servicecenter Carmen Boschanowitsch, Spaichingen

  • 7 Monate, Feb. 2009 - Aug. 2009

    Büroangestellte

    Mazda Autohaus Buss GmbH, Münsingen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2007 - Aug. 2009

    Büroangestellte

    Bezirksvertretung Erich Fulde, Engstingen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2009

    Servicemitarbeiterin

    Vinzenz Service GmbH, Sigmaringen

  • 8 Monate, Apr. 2007 - Nov. 2007

    Vertriebsassistentin

    Generalagentur Stefan Greinert, Alte Leipziger - Hallesche Versicherung

  • 9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2006

    Call Center Agent Outbound

    Fa. Martin von Rechenbach, Reutlingen

  • 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2005

    Call Center Agent Outbound

    Fa. Nouskas Evangelos Telemarketing, Reutlingen

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 1998 - Okt. 2001

    Sachbearbeiterin im Verkaufsinnendienst

    Fa. Vita GmbH, Reutlingen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Mai 1994 - Feb. 1998

    Sekretärin und Bürokraft

    Labor Hecking GmbH Zahntechnick, Stuttgart

  • 4 Monate, Aug. 1993 - Nov. 1993

    Mitarbeiterin in der Sicherheitszentrale

    Fa. Bunk Sicherheitsdienst, Schorndorf

  • 11 Monate, Sep. 1991 - Juli 1992

    Mitarbeiterin in der Montage

    Fa. Eduard Hartmann GmbH, Schornbach

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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