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Dagmar Neumann

Angestellt, Mitarbeiterin im Kundenservice, Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP MM/SD
IT Kundenbetreuung
Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Organisationstalent
Flexibilität
Engagement und Einsatz
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zertifizierter SAP MM Key User
Zertifizierter SAP SD Berater
SAP Anwender Versand und Lagerverwaltung mit Wareh
Umfassende Hotline Erfahrung als Supportspezialist
Fundierte Fachkenntnisse im ARS (Dispositionstool)
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Dagmar Neumann

  • Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2017

    Mitarbeiterin im Kundenservice

    Lidl Dienstleistungs GmbH & Co. KG

  • 5 Monate, Mai 2017 - Sep. 2017

    Servicemanager

    BEGIS GmbH

  • 34 Jahre und 6 Monate, Juli 1980 - Dez. 2014

    IT Support-Spezialistin

    T Systems International GmbH

    Analyse von Kundeninteressen, Lösen und Beantworten von Kundenanfragen, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen Einbindung weiterer Fachbereiche zur Lösungsfindung

Ausbildung von Dagmar Neumann

  • 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2016

    SAP

    Alfatraining Bildungszentrum

    SAP SD Berater, SAP MM Key User, SAP Anwender Versand und Lagerverwaltung mit Warehouse Management

  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 1982 - März 1987

    Organisation und Datenverarbeitung in der Ökonomie

    Fachschule für Ökonomie Rodewich

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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