Stefanie Möser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Möser
- Current 6 years and 4 months, since Feb 2020Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Sachbearbeiterin im telefonischen Kundenservice
Klärung aller Fragen zu Rezeptabrechnungen inklusive Abrechnungsprüfung und Beschwerdemanagement, Kundentelefonate, Schriftliche Beantwortung von Sachfragen, Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit u.a. mit den Bereichen Rechnungsprüfung und Buchhaltung, Kaufmännische und administrative Tätigkeiten
- 11 months, Mar 2019 - Jan 2020
Department Manager
Christian Dior Couture
Hauptverantwortung für die Boutique, Erreichung von Budget- und Unternehmenszielen, Erstellung regelmäßiger Berichte zu KPIs, Mitarbeiterverantwortung und -entwicklung (Führung, Coaching und Motivation), Planung und Organisation, Personalauswahl, Verkäufertätigkeiten s. Verkäuferin bei Christian Dior
- 1 year and 8 months, Jul 2017 - Feb 2019
Supervisor
Christian Dior Couture
Hauptverantwortung für die Boutique, Erreichung von Budget- und Unternehmenszielen, Erstellung regelmäßiger Berichte zu KPIs, Mitarbeiterverantwortung und -entwicklung (Führung, Coaching und Motivation), Planung und Organisation, Personalauswahl, Verkäufertätigkeiten s. Verkäuferin bei Christian Dior
- 1 year, Aug 2016 - Jul 2017
Verkäuferin
Christian Dior Couture
Verkauf und Kundenberatung, Kundenakquise, Kundenpflege, Visual Merchandising, Kassentätigkeit, Kundenreklamationen, Lagerlogistik inkl. Inventuren, Administrative Aufgaben, After-Sales Services
Verkauf und Kundenberatung, Kundenakquise, Visual Merchandising, Kassentätigkeit, Lagerlogistik Administrative Aufgaben
- 1 year and 1 month, Apr 2012 - Apr 2013Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf
Abteilungsunterstützung im Verkauf
Verkauf und Kundenberatung, Gewinnung neuer Kundenkartenempfänger, Warenaufbau, Kundenbestellungen, Kundenreklamationen
Verkauf und Kundenberatung, Visual Merchandising, Warenverfügbarkeit auf der Fläche, Kassentätigkeit, Lagerlogistik
Ausbildung von Stefanie Möser
- 2 years and 9 months, Mar 2011 - Nov 2013
Modedesign
Staatlich anerkannte Berufsfachschule für Mode Brigitte Kehrer
- Abschlussarbeit im Fach Kollektionsplanung über „ein eigenes fiktives Unternehmen“ in Buchform - Abschlussarbeit im Fach Kostümkunde über „vier Themen aus der Modegeschichte“ in Buchform - Designerarbeit im Fach Modellentwurf über „Metamorphosis and Functionality“
- 4 years and 10 months, Sep 2005 - Jun 2010
Allgemeinbildendes Gymnasium
Leibniz-Gymnasium Stuttgart-Feuerbach
- 2 years, Sep 2003 - Aug 2005
Allgemeinbildendes Gymnasium
Sartre-Gymnasium Berlin-Hellersdorf
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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