Stefanie Perneel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Perneel
- 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2015 - März 2018
CRM Marketing Manager
Nespresso BELUX
• Negativen Umsatztrend mit einer neuer Strategie nach ins positive gedreht • Verbesserung der „Net Promoter Score“ mit neuer „Customer Lifecycle Strategie“ • Direkt Marketing und CRM Analysen • Budgetverantwortung und Reduzierung der Kosten um 20% • Teamleitung von 2 Mitarbeitern
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2014
Direct Marketing Manager Europe
Center Parcs Europe
• Kurzfristiger Aufbau eines neuen Teams mit schneller Übernahme der DM-Aktivitäten in 4 Ländern ohne Umsatzeinbußen • Budgetverantwortung (10 Million EUR) und Reduzierung der Marketingkosten um 25% • Verbesserung der Kundenauswertung durch markt- und kundenorientierte Personalisierung • Teamleitung von 4 Mitarbeitern
- 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2011
Client Service Director
Head Office (advertising agency)
Strategische Planung für grosse Accounts wie z.B. Unilever, Kraft, Renault und Fnac Verantwortlich für die Handelsabteilung und Kundenzufriedenheit Strategische Unterstützung und Coachung der Account Directoren
- 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2010
Account Director
BBDO Proximity
• Hohe Kundenzufriedenheit aufgrund Zuverlässigkeit, guter Ergebnisse der Kampagnen und zuletzt die hohe Flexibilität des Teams • Strategische Planung für Großkunden, u.a. ING BANK, Electrabel, Belgacom,… • Budgetverantwortung • Leitung des Teams „Kundenberatung“ (3 Mitarbeiter) • Strategische Unterstützung des Teams im Direkt Marketing und bei Online Kampagnen
Ausbildung von Stefanie Perneel
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1994 - Juni 1997
Kommunikation Management
Hogeschool Provincie Antwerpen
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1994
Übersetzer Französisch - Spanisch
Katholieke Vlaamse Hogeschool Antwerpen
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Fließend
Niederländisch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Spanisch
Gut
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