Steffen Bühler

Angestellt, Berater für Zahlungssysteme im Bereich Firmenkunden, Volksbank Plochingen eG
Plochingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zahlungsverkehr
Online banking
gute Kenntnis Bankensystem agree21
SEPA
Erfahrung
Engagement
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
E-Commerce
E-Banking
Kreditkarten

Werdegang

Berufserfahrung von Steffen Bühler

  • Current 5 years and 4 months, since Feb 2021

    Berater für Zahlungssysteme im Bereich Firmenkunden

    Volksbank Plochingen eG

    Beratung rund um den Zahlungsverkehr des Kunden. Optimierungsvorschläge unterbreiten und mit den Kunden zusammen umsetzen: von Kartenzahlgeräten über Zahlungsverkehrsprogramme, eCommerce und Kreditkarten

  • 1 year and 9 months, Jun 2019 - Feb 2021

    Gruppenleiter KundenDialogCenter

    Volksbank Plochingen eG
  • 5 years and 8 months, Nov 2013 - Jun 2019

    Sachbearbeiter Zahlungsverkehr und Karten

    Volksbank Plochingen eG
  • 5 years and 8 months, Nov 2013 - Jun 2019

    Gruppenleiter Zahlungsverkehr

    Volksbank Plochingen eG

    Personalverantwortung für 8 Mitarbeiter (7 weiblich 1 männlich) im Bereich Zahlungsverkehr (Karten, OnlineBanking, SEPA). Optimierung von Prozeßabläufen innerhalb der Abteilung, aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft

  • 1 year and 4 months, Jul 2012 - Oct 2013

    Sachbearbeiter elektronischer Zahlungsverkehr

    Volksbank Plochingen eG
  • 3 years and 2 months, May 2009 - Jun 2012

    Datenschutzbeauftragter

    Volksbank Mittlerer Neckar eG (ehem. VB Kirchheim-Nürtingen eG)

  • 6 years and 1 month, Jun 2006 - Jun 2012

    Teamsprecher Zahlungsverkehr/Recherche

    Volksbank Mittlerer Neckar eG (ehem. VB Kirchheim-Nürtingen eG)

    Als Teamsprecher der Abteilung Zahlungsverkehr/Recherche habe ich Personalverantwortung für 3 Herren und derzeit 6 Damen. Meine Aufgabe besteht sowohl in der täglichen Bearbeitung der Geschäfte, als auch aus administrativen Tätigkeiten. Derzeit habe ich auch die Position des Projektleiters SEPA

  • 1 year, Jun 2005 - May 2006

    Mitarbeiter Projektteam eBanking

    Atruvia IT AG

    Mitarbeiter im Bereich Trainings- und Ausbildungsmassnahmen für die EDV-Umstellung (agree) bei Volks- und Raiffeisenbanken im Gebiet Hessen und Baden-Württemberg im Auftrag der Fiducia IT AG Das Ganze fand als Serienprojekt statt.

  • 2 years and 11 months, Jul 2002 - May 2005

    Kundenberater/Sachbearbeiter elektronischer Zahlungsverkehr

    Volksbank Mittlerer Neckar eG (ehem. VB Kirchheim-Nürtingen eG)

    Ich war als Kundenberater für elektronische Bankdienstleistungen (eBanking) tätig. Zu meinen Aufgaben gehörte die Kundenberatung über elektronische Bankdienstleistungen (eBanking) sowie über Abwicklungsmöglichkeiten des elektronischen ZV's, auch unter Betrachtung rechtlicher Problemstellungen.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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