Steffen Gress

Vertriebliche Verantwortung in allen technischen und konzeptionellen Belangen; Accountplanung zusammen mit dem Sales und Account Management; Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen und Partnerschaften; Entwicklung von Strategien zur Kundengewinnung; Akquise / Neukundengewinnung; Erstellen von Offerten inkl. kaufmännischer Angebotskalkulation; Qualitätssicherung und Risikobewertung für komplexe Enterprise Lösungen; Entwicklung von Lösungs- und Beratungskonzepten; Umsatz und Ertragsverantwortung.

Planung, Forecast und Steuerung der gesamten Produktion auf Auftrags- und Kundenebene; Kontrolle über das Changemanagement; Beauftragung und Auftragssteuerung der internen Delivery und externer Supplier sowie der Projektleiter; Qualitätsmanagement und Definieren von Optimierungsmassnahmen mit der Delivery; Mitwirkung, Freigabe und Mitzeichnung bei der Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen; Kundenreporting, SLA Monitoring, Managementreporting; Lead Incident-, Problem- und Eskalationsmanager

Projektleiter Gross-, Spezial- und PreSalesprojekte, Produkt Manager Storage mit dem Schwerpunkt NetApp und EMC Storagesysteme

Leitung des Profesionell Service Profit and Lost Center inkl. der 14 Pre- und PostSales Mitarbeiter inkl. der Projekt Manager und Program Manager. Definition von Hardware, Software und Service Lösungen. Jahresumsatz und Verantwortung für ca. 10 Mio$.