Steffen Köster

Bei der Concordia verantworte ich die strategische Produktvermarktung für Kunden und Vermittler. Ich entwickle mit meinem Team innovative Konzepte, setze auf agile Methoden und kanalübergreifende Kommunikation – mit klarem Kundenfokus, fundierter Marktanalyse und dem Ziel, Produkte erfolgreich und verständlich zu positionieren.

Entwicklung und LEistung des Marktforschungsbereichs in enger Zusammenarbeit mit den Schwesteragenturen innerhalb der Agenturgruppe. Fokus auf qualitatives und quantitatives Wachstum, digitale Geschäftsmodelle und datenbasierte Innovationsansätze. Strategische Unternehmenszielsetzung, Teamaufbau zur Wertschöpfungssteigerung sowie Marktanalysen und Marketingplanung zur Markenstärkung.

Leitung und strategische Ausrichtung der Marketingabteilung, einschließlich Repositionierung von Vertriebs- und Eigenmarken auf Basis von Marktforschung. Verantwortlich für Media- und Budgetplanung sowie nationale Kampagnen zur Bekanntheitssteigerung. Leitung von diversen Innovationsprojekten zur nachhaltigen Produktentwicklung.

Aufbau einer Agenturarchitektur zur Effizienzsteigerung und Optimierung der Mediaplanung. Konzeption und Weiterentwicklung von Vertriebsmarkenkampagnen zur Steigerung von Markenbekanntheit und Frequenz. Leitung bereichsübergreifender Projekte, u.a. Effizienzprogramme, digitale Werbemittelprozesse und Marktforschungstools.

Entwicklung und Aufbau der Jahresmarketingplanung. Erstellung strategischer Handlungsempfehlungen für Vorstand und Geschäftsführung sowie Koordination und Steuerung externer Agenturen.

Analyse von Bestandskundendaten und Segmentierung in Kundenwertcluster. Identifizierung von Zielgruppen und passenden Kommunikationsinhalten.

• Kampagnenmanagement anhand eines Kundenlebenszyklus • Analyse Bestandskundendaten und Segmentierung der Kundenwertcluster • Ermittlung Zielgruppen und möglicher Kommunikationsinhalte

Einführung und Betreuung von B2B-Social-Media- und digitalen Marketingmaßnahmen. Entwicklung und Reporting von Cross-Channel-Kampagnen.

Werksstudent im Geschäftskundenvertrieb sowie anschließende Abschlussthesis zum Thema "Kundenrückgewinnung" der EWE TEL GmbH

Zu meinen Aufgaben gehörte die Koordinierung der bundesweiten Neubeschriftungen im Zuge der Umfirmierung, das Durchführen von Marktanalysen und konzeptionelles Arbeiten für Vertriebsaktionen

Hochschule Bremen, school of international business Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Controlling Abschluss: Bachelor of Arts | Note: 2,0 EWE TEL GmbH, Oldenburg Erfolgsfaktoren eines wertbasierten Regain Managements Abschluss Thesis | Note: 1.8

Spartenübergreifende Beratung