Mario Prosoparis

Strategische und operative Beratung von eCommerce Unternehmen - Projektmanagement & Interims Magement - Führungskräfte Coaching - integrierte Online-Marketing & Offline-Marketing Konzeptionen - Kundenmanagement, CRM & eCRM - Aufbau und Betrieb von E-Commerce Shopping-Plattformen - Etablierung von Plattform-Partner Modellen - Online und Print Kampagnen Management, Katalog Management - Sortimentsberatung Textil, Living, Möbel, Technik - strategische Unternehmensberatung - operative Projektberatung

· Aufbau und Verantwortung des internationalen eCommerce Bereichs (eShop, Corporate Websites, Newsletter-Marketing) · Bereichsaufbau CRM/ Kampagnenmanagement u.a. Kundengruppen-Segmentierungen, Prognosemodelle, Ausschöpfungs-, Aktivierungs-, Reaktivierungskampagnen, Churn Prevention (Online + Print) · Planung & Steuerung der werblichen Anstoßketten/ Angebots-Aktionen · Projekt-/ Programm-Management IT Projekte, u.a. Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung Webshop, CMS & ESP Systeme

Leitung Kundenmanagement, Database, Adressmanagement, CRM, eCRM für e-Commerce- und Offline Kundengruppen - Vertriebsleitung Print - Leitung internationales Katalogmanagement (Hauptkataloge, Spezial Kataloge, Mailings, Verkaufsförderung, Rabatte & Boni, Verstärker) - Leitung Angebotskonzepte: Konzeptmanagement integrierte Online- und Offline Aktionen/ Kampagnen - Internationale eCommerce Konzepte (Shop, CRM)

Steuerung von Projekten und systemgestützten Prozessen zur Identifikation, Aktivierung & Ausschöpfung von (Online-) Kunden. Entwicklung und Steuerung von integrierten Marketing-Kampagnen (Angebotskonzepte, Vertriebskonzepte, Kommunikationskonzepte, Werbe-Anstoßketten) Aufbau und Bindung von Neukunden mittels zielgruppenspezifischer (Werbe-) Maßnahmen sowie Leitung additiver Projekte.

Konzernübergreifende Marketingprojekte im Reisebereich (Karstadt, Quelle, Neckermann Reisebüros), u.a. Einführung von kartengebundenen Kundenbindungsprogrammen sowie Prüfung von additiven Vertriebswegen für Reisen (Kooperationen). Planung, Konzeption und Überwachung der werberelevanten Maßnahmen (Print, Radio, POS etc.) für Karstadt Reisebüros Etablierung systemgestützter CRM Prozesse sowie Zielgruppenclusterung nach operativen & strategischen Gesichtspunkten.

Planung, Konzeption und Überwachung aller werberelevanten Maßnahmen, u.a. Einführung eines neuen Corporate Designs, Prospekterstellung und Koordination der Messeauftritte.