Steffen Krüger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Krüger
Identifikation der richtigen Ansprechpartner und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Herstellung des telefonischen Erstkontakt, Identifikation der Kundenbedürfnisse und finden von potentiellen Projekten. Bearbeitung eingehender Anfragen, Bindeglied zwischen dem Marketing- und Vertriebsteam. Übernahme erster Teilaufgaben eines Sales Manager und Präsentation unserer Lösungen vor Kunden. Übernahme Telefonakquise bei Marketingkampagnen und Datenpflege der gewonnenen Informationen im hauseigenen CRM-System.
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2021
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
CALEOGLAS SÜD GMBH
- Technische und kaufmännische Kundenbetreuung in der Abteilung Isolierglas. - Koordination offener Kundenanfragen. - Angebotserstellung (Kalkulation & Nachverfolgung). - Anfragen erstellen und nachverfolgen (bzw. Lieferantenangebote bewerten). - Bearbeitung & technische Klärung von Aufträgen. - Erarbeiten von kostenoptimalen, technischen Problemlösungen. - Bearbeitung eingehender Reklamationen in Zusammenarbeit mit der QS.
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2017 - März 2020Saint-Gobain Glassolutions
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
- Technische und kaufmännische Kundenbetreuung in der Abteilung Isolierglas. - Koordination offener Kundenanfragen. - Angebotserstellung (Kalkulation & Nachverfolgung). - Anfragen erstellen und nachverfolgen (bzw. Lieferantenangebote bewerten). - Bearbeitung & technische Klärung von Aufträgen. - Erarbeiten von kostenoptimalen, technischen Problemlösungen. - Bearbeitung eingehender Reklamationen in Zusammenarbeit mit der QS.
- 1 Jahr, Okt. 2016 - Sep. 2017
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Glaszentrum Schweikert GmbH
- Technische und kaufmännische Kundenbetreuung in der Abteilung Strahlenschutzglas. - Koordination offener Kundenanfragen. - Angebotserstellung (Kalkulation & Nachverfolgung). - Erstellen von Preisvereinbarungen. - Anfragen erstellen und nachverfolgen (bzw. Lieferantenangebote bewerten). - Bearbeitung & technische Klärung von Aufträgen. - Erarbeiten von kostenoptimalen, technischen Problemlösungen. - Bearbeitung eingehender Reklamationen in Zusammenarbeit mit der QS.
- Betreuung Kunden im gesamten Such- und Kaufprozess online sowie telefonisch. - Betreuung der Kunden im After-Sale- - Koordination auftragsbezogener Prozesse - Retourenabwicklungen. - Gutschriftenerstellungen.
Ausbildung von Steffen Krüger
- 2019 - 2022
Betriebswirt
IUBH Internationale Hochschule
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2015
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Erich-Bracher-Schule Pattonville
- 2008 - 2012
Technisches Gymnasium
Technisches Gymnasium Backnang
- 2 Jahre und 4 Monate, 2006 - Apr. 2008
Fachschulreife Metalltechnik
Gewerbliche Schule Backnang
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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