Steffen Looks

• Digitale Vertriebsplattform für Wohngemeinschaften (flatwise.de) • Verantwortlich für strategische Marketing und Wachstumspläne sowie für die Produktentwicklung • Verantwortlich für 6 Praktikanten in Marketing und Entwicklung

• Unterstützung bei der Konzeption und Erstellung eines Angebots im Bereich Transformation und Change Management für einen führenden deutschen OEM. • Begleitung eines internationalen Projekts zur Neuausrichtung der Planungs und Einkaufsprozesse eines führenden deutschen OEM mit Fokus auf Change Management und Transformation.

• Konzepterstellung für die Weiterentwicklung des “BMW 7er” Kundenbetreuungsprogrammes • Analyse der Loyalitätseffekte zur Messung der Programmeffektivität • Erstellung von Berichten mithilfe von CRM Systemen und Datenbanken • Erstellung der Management Summaries für die Kundenbetreuungsprogramme

• Entwicklung des operative Supports für 28 Länder für eine “Enterprise Feedback Management Platform ” • Anforderungsanalyse für die EFM Plattform • Unterstützung in der Integration der EFM Plattform in das bestehende CRM System

50% Management • Spezialisierung in Innovation & Strategy. • Fokus auf Datenanalyse, Geschäftsmodelle und Leadership 50% Informatik • Spezialisierung in digitaler Transformation & KI. • Fokus auf IT Management und IT Entwicklungsprozesse

2/3 BWL • Fokus auf Strategy , Leadership & Marketing 1/3 Informatik • Allgemeine Einführung in Programmiersprachen und IT Projektmanagement um die Verbindung zwischen Management und IT zu verinnerlichen.