Steffen Losch

Basic

Self-employed, Senior Business Analyst, Steffen Losch - Management Consulting

Degree: MBA, Hochschule St. Gallen / Rotman School of Management Toronto

Frankfurt, Germany

Skills

Internationales Projektmanagement
Digitale Transformation
ISO 27001 Lead Implementer
Beratung
IT-Projektmanagement
Telekommunikation
Banking
Versicherungen
Telematik
ITIL-Projekterfahrung
Prince2
Projektmanagement nach PMI
ISO 27001
ITIL-Foundation Zertifizierung
Agiles Projektmanagement
MS Office
MS Project
MS Access (Grundkenntnisse)
SharePoint (Nutzer)
Data Cleaning
Prozesse

Timeline

Professional experience for Steffen Losch

  • Current 1 year and 8 months, since Feb 2020

    Workday Post Implementation Cleanup

    Deutsche Bank AG

    Klassifizierung, Bewertung und Abbau aktueller Risiken. Verwendung eines agilen Ansatzes unter Verwendung von Jira. Enge Stakeholder Kommunikation. Unterstützung kurzfristiger Sonderprojekte.

  • Current 17 years and 8 months, since Feb 2004

    Senior Business Analyst

    Steffen Losch - Management Consulting

  • 2 years and 6 months, Jan 2017 - Jun 2019

    Projekt "SIP Migration"

    Deutsche Bank AG

    Management internationaler Teams, interner und externer Ressourcen (Prince 2) | Agiles Projekt Management | Durchführung Pilot Rollout Spanien | Carrier Auswahl (vendor selection) | Migration zu SIP Technologie, bei gleichzeitigem Carrier Wechsel | Prozessanpassungen gemäß ITIL (Incident-, Problem-, Change Management) | Datenaufbereitung, -zusammenführung, -auswertung für Rollout Planung (Anwendung von Python Pandas) | Hebung von Kosteneinsparungspotential | Digitale Transformation

  • 1 year and 6 months, Jul 2015 - Dec 2016

    Projekt "Insourcing Service Management"

    Deutsche Bank AG

    Koordination internationaler Teams (Prince 2) IP-Telefonie Software Auswahl | Hardware- und Software Rollout im Rechenzentrum | Koordination mit Parallelprojekten | Management der Dienstleister | Datenmigration von extern zu DB | Erstellung Anforderungskatalog für Service Desk Tool | Einführung essentieller ITIL Prozesse |

  • 6 months, Jan 2015 - Jun 2015

    Projekt "Document Output Management - Software Einführung"

    Allianz Deutschland AG

    Projektleitung (Prince 2) | Planung und Migration auf aktuelle Thunderhead Version | Aufbau der zugehörigen Service Organisation | Übergabe des Projekts in die Betriebsorganisation | Koordination der Stakeholder in Paris, Zürich und München.

  • 1 year and 11 months, Oct 2012 - Aug 2014

    Projekt "Entwicklung einer neuen Erhebungskarte"

    Toll Collect GmbH

    Projekt Management (PMI) | Bedarfsanalyse | Erstellung Lasten- und Pflichtenheft | Durchführung einer Ausschreibung mit Auswahl des Dienstleisters | Abstimmung mit sämtlichen Stakeholdern | Steuerung des Dienstleisters | Spezieller Fokus auf Security Measures

  • 4 months, Oct 2012 - Jan 2013

    "Neuqualifikation eines Onboard Devices"

    Toll Collect GmbH

    Konzepterstellung Device Management (DSRC Modul)

  • 1 year and 1 month, Jun 2011 - Jun 2012

    Projekt "DELPHI" (Kostensenkung) / Einführung db LiveCycle Workflows

    Deutsche Bank AG / DB HR Solutions GmbH

    Management internationaler Teams, interner und externer Ressourcen (Prince 2) | Agile Projektleitung auf Scrum Basis | Aufwandsschätzung | Budgetkontrolle | Durchführung von Workshops | Standardisierung und Automatisierung von HR Prozessen auf Basis Adobe LiveCycle | Kontinuierlicher Abgleich mit Schwesterprojekt | Digitale Transformation

  • 8 months, Oct 2010 - May 2011

    Projekt "Maut auf Bundesstraßen" (1.000km Pilot)

    Toll Collect GmbH

    Leitung des PMO (PMI) | Erstellung und Überwachung des Projektplans | Risikomanagement | Abgleich und Standardisierung der Projektergebnisse | Organisation und Leitung der Workshops | Arbeit bis auf Vorstandsebene

  • 4 months, Sep 2010 - Dec 2010

    Projekt "Software Pilotierung FzG"

    Toll Collect GmbH

    Planung und Durchführung eines Software Piloten als Rollout-Vorbereitung auf 860.000 Fahrzeuggeräte | Erstellung und Überwachung der Projektplanung (PMI) | Risiko Management | Abgleich und Standardisierung der Projektdokumentation | Organisation und Durchführung der Workshops | Unterstützung im Test Management | Koordination der Stakeholder

  • 3 months, Jun 2010 - Aug 2010

    Projekt "Betriebskonzept zum Software Massen-Rollout"

    Toll Collect GmbH

    Erstellung Betriebskonzept für Software Pilotierung und Massenrollout | Moderation zwischen Fachabteilung und Technik | Stärken- / Schwächeanalyse des bestehenden Prozesses | Prozessoptimierung

  • 2 months, May 2010 - Jun 2010

    Projekt "Reorganisation EAME Organisation"

    Micros Fidelio

    Anforderungsanalyse Senior Management Deutschland / Frankreich | SWOT Analyse | Erstellung und Präsentation des Konzepts

  • 3 months, Jan 2010 - Mar 2010

    "Pflichtenhefterstellung für Device Management"

    Toll Collect GmbH

    Optimierung und Weiterentwicklung von Device Management Prozessen für Fahrzeuggeräte

  • 2 months, Dec 2009 - Jan 2010

    Projekt "Durchführung eines Software Piloten für Fahrzeuggeräte"

    Toll Collect GmbH

    Festlegung des Projektumfangs | Definition der KPI Messpunkte zur Qualitätssicherung | Einführung eines Monitoring- und Reporting-Systems

  • 7 months, Jan 2009 - Jul 2009

    "Erstellung eines ITIL Betriebskonzepts in der Telefonie"

    W&W-Gruppe

    Beschreibung der Prozesse | Erstellung der RACI Matrix | Definition der KPIs, OLAs sowie der Schnittstellen | Begleitung des IT-Audits und Sicherstellung der erfolgreichen Prüfung

  • 2 months, Nov 2008 - Dec 2008

    Projekt "Rufnummernumstellung in Stuttgart"

    Wüstenrot & Württembergische

    Projektleitung (Prince 2) | Aufdecken der Systemabhängigkeiten und Einschätzung der Auswirkung auf Drittsysteme | Erstellung des Projektplans und Ableitung der Arbeitspakete | Aufbau einer Reportingstruktur | Erstellung und Lieferung der Reports | Risiko Management | Planung und Durchführung des finalen Rollouts (Planung in 15-Minuten Taktung)

  • 1 year and 5 months, Aug 2007 - Dec 2008

    Global Executive MBA

    University of St.Gallen / Rotman School of Management, Toronto University

    Berufsbegleitende Weiterbildung (Details unter Ausbildung)

  • 7 months, Aug 2007 - Feb 2008

    Projekt "Integrated Enduser Infrastructure"

    T-Systems

    Planung der IT Services Prozesse (ITIL) | Abstimmung mit allen Telekom Säulen | Definition der SLAs und OLAs

  • 1 year and 1 month, Jul 2006 - Jul 2007

    Interim Service Manager - Desktop Services

    T-Systems

    Monatliches SLA Reporting | Service Verbesserung | Complaint Management | Einführung neuer Skills im internationalen Helpdesk | Verhandlung über Ticketpreise für anstehende Vertragsverlängerung

  • 8 months, Nov 2005 - Jun 2006

    Projekt "Incident Harmonization Project"

    T-Systems | T-Mobile

    Program Manager (Prince 2) für die Projekte: Change Management, Data Warehouse, ITIL Prozesse, T-Mobile Hotline Migration zum Service Desk | Sicherstellung SOX Compliance | Erstellung eines Eskalations- und Priorisierungsprozesses | Einführung eines geeigneten Monitorings und Reportings

Educational background for Steffen Losch

  • 1 year and 5 months, Aug 2007 - Dec 2008

    Global Executive MBA

    Hochschule St. Gallen / Rotman School of Management Toronto

    Above all, The Omnium Global Executive MBA Program is mobile. It visits seven key centres of international business on four continents to immerse you in distinctive business cultures few can understand from a distance.

  • 1 year and 6 months, Jan 1995 - Jun 1996

    Total Quality Management

    Linnaeus University (Schweden)

    Business Logistics, Purchasing & Negotiations, Scandinavian Management, Scandinavian Marketing, Scandinavian Design Management

  • 11 months, Jul 1993 - May 1994

    Gestion

    Ecole Supérieure de Commerce de Tours

    Stratégie, Distribution, Marketing Logistique, Budgétisation Marketing, Système d'Information Marketing, Stratégie de Communication, L'Offre Nouvelle, Stratégie Internationale, Stratégie des Achat, Logistique des Produits, Logistique des Multinationales Grand Public

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Intermediate

  • Swedish

    Basic

Wants

Projekte
Austausch zu Themen
Digitale Transformation
Künstliche Intelligenz
Blockchain

Interests

Segelfliegen
Mountain Bike
Internet

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