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Steffi Knöpfel

Angestellt, Stabsstellenleiterin Organisationsentwicklung/Strat. Prozessmanagement, AOK - Die Gesundheitskasse Hessen
Darmstadt, Germany

Skills

Empathie
Personal- und Businesscoaching
Begleitung von Veränderungsprozessen
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Zielstrebigkeit
Sozialkompetenz
Trainererfahrungen
Humor
Überzeugungskraft
Vielseitigkeit
Leadership
Konzeption
Prozesse
Flexibilität
Projekte
Lean Management
Teamfähigkeit
Kommunikation
Projektmanagement
Optimierung
Coaching

Timeline

Professional experience for Steffi Knöpfel

  • Current 2 years, since Jul 2023

    Stabsstellenleiterin Organisationsentwicklung/Strat. Prozessmanagement

    AOK - Die Gesundheitskasse Hessen

  • Current 5 years and 2 months, since May 2020

    Personal- & Business Coach

    Knöpfel-Coaching

  • 10 months, Sep 2022 - Jun 2023

    Lead Change Management

    AOK - Die Gesundheitskasse Hessen

  • 2 years, Apr 2021 - Mar 2023

    Dozentin für Projekt- & Prozessmanagemt u. Selbstkompetenz

    h_da Hochschule Darmstadt
  • 9 years and 2 months, Jul 2013 - Aug 2022

    Projekt- & Prozessmanagement

    AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen

    Planung und Steuerung des Prozessmanagements mit Schwerpunkt Personal-Finanzen-Infrastruktur unter Anwendung von Prozessanalysemethoden wie SixSigma oder Lean Management sowie Kommunikation und Prozesscontrolling, Projekte leiten, begleiten und unterstützen. Changemanagement umsetzen.

  • 4 years, Jul 2009 - Jun 2013

    Personalmanagement

    AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen

    Analyse der Personalprozesse, Optimierung und Implementierung der entwickelten Prozesse sowie Kommunikation und Controlling, Erstellung der notwenidgen Tools zur Unterstützung und Effizienzsteigerung

  • 3 years and 1 month, Jul 2006 - Jul 2009

    Ausbildungsleiterin

    AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen

    Auswahl und Einstellung von Auszubildenden, Disposition und Organisation der Ausbildung, Ausbildungsmarketing, Kommunikationstrainings, Führung von Auszubildenden, Konzeption, Weiterentwicklung

  • 1 year and 1 month, Jun 2002 - Jun 2003

    Sachbearbeiterin mit erweiterten Aufgaben - Freiwillige Versicherung

    AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen

  • 2 years and 10 months, Sep 1999 - Jun 2002

    Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten

    AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen

Educational background for Steffi Knöpfel

  • 1 year and 7 months, Jan 2019 - Jul 2020

    Coaching

    SGD - Studiengemeinschaft Darmstadt

  • 1 year and 9 months, Sep 2013 - May 2015

    Prozessmanagement

    Technische Hochschule Mittelhessen

    Steuerung von Geschäftsprozessen

  • 3 years, Jul 2003 - Jun 2006

    Krankenversicherungsmanagement

    Fachhochschule Gießen-Friedberg

Languages

  • German

    First language

  • English

    Basic

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