Steffi Knöpfel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffi Knöpfel
- Current 2 years and 11 months, since Jul 2023
Stabsstellenleiterin Organisationsentwicklung/Strat. Prozessmanagement
AOK - Die Gesundheitskasse Hessen
- Current 6 years and 1 month, since May 2020
Personal- & Business Coach
Knöpfel-Coaching
- 10 months, Sep 2022 - Jun 2023
Lead Change Management
AOK - Die Gesundheitskasse Hessen
- 2 years, Apr 2021 - Mar 2023h_da Hochschule Darmstadt
Dozentin für Projekt- & Prozessmanagemt u. Selbstkompetenz
- 9 years and 2 months, Jul 2013 - Aug 2022
Projekt- & Prozessmanagement
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Planung und Steuerung des Prozessmanagements mit Schwerpunkt Personal-Finanzen-Infrastruktur unter Anwendung von Prozessanalysemethoden wie SixSigma oder Lean Management sowie Kommunikation und Prozesscontrolling, Projekte leiten, begleiten und unterstützen. Changemanagement umsetzen.
- 4 years, Jul 2009 - Jun 2013
Personalmanagement
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Analyse der Personalprozesse, Optimierung und Implementierung der entwickelten Prozesse sowie Kommunikation und Controlling, Erstellung der notwenidgen Tools zur Unterstützung und Effizienzsteigerung
- 3 years and 1 month, Jul 2006 - Jul 2009
Ausbildungsleiterin
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Auswahl und Einstellung von Auszubildenden, Disposition und Organisation der Ausbildung, Ausbildungsmarketing, Kommunikationstrainings, Führung von Auszubildenden, Konzeption, Weiterentwicklung
- 1 year and 1 month, Jun 2002 - Jun 2003
Sachbearbeiterin mit erweiterten Aufgaben - Freiwillige Versicherung
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
- 2 years and 10 months, Sep 1999 - Jun 2002
Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Ausbildung von Steffi Knöpfel
- 1 year and 7 months, Jan 2019 - Jul 2020
Coaching
SGD - Studiengemeinschaft Darmstadt
- 1 year and 9 months, Sep 2013 - May 2015
Prozessmanagement
Technische Hochschule Mittelhessen
Steuerung von Geschäftsprozessen
- 3 years, Jul 2003 - Jun 2006
Krankenversicherungsmanagement
Fachhochschule Gießen-Friedberg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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