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Stephan Hagedorn

Freelancer/Self-employed, IT-Spezialist, Hagedorn-IT

München, Germany

Skills

Timeline

Professional experience for Stephan Hagedorn

  • Current , since Aug 2014

    Projektleiter IT

    Lindnerhof-Taktik GmbH

    Projektleiter IT für Migration des Microsoft Dynamics Nav ERP System und Neuaufbau der Kompletten IT Infrastruktur vom Netzwerk über Client Server Anwendung, Virtualisierung, Netzwerk, Webshop und Internetauftritt bis zur Swyx Telefonanlage.

  • Current , since Mar 2004

    IT Specialist

    EVN-Blechverarbeitung GmbH

    Betreuung IT Infrastruktur, Client und Server, TK Anlage, Internet

  • Current , since Jan 2001

    IT-Spezialist

    Hagedorn-IT

    IT Spezialist,

  • 8 months, Jun 2013 - Jan 2014

    Support Engineer bei EMEA Global Business Support Germany

    Microsoft Deutschland GmbH, Unterschleißheim

    Support Engineer bei EMEA Global Business Support Germany im Team Virtualisierung HyperV und RemoteDesktopServices 3rd Level Escalation Support für Remote Desktop Client für Android, iOS und OSX sowie für RemoteDesktopService Aufbaue des Terminalserver Lab Bearbeitung von EMEA Tickets in MSSolve Beantwortung der Fragen und Probleme in dem Microsoft RDP Forum Erstellen des Trainings für den Global Business Support (GBS) für den neuen Remote Desktop Client für Android, iOS und Mac.

  • 1 year and 1 month, Jun 2012 - Jun 2013

    VIP Support Spezialist

    ProSiebenSat1 Medien AG

    Koordination der Tickets von Vorständen und Geschäftsführer Aufbau und Betrieb des Device Centers (In House AppStore) für die Mitarbeiter von Pro7Sat1 zwecks Betreuung und persönliche Ansprechpartner des Vorstands für die IT Geräte und IT Probleme.

  • 4 years and 4 months, Feb 2008 - May 2012

    Teamleiter IT Hotline

    Energie Südbayern GmbH

    Incident Manager (ITIL) Client Management VIP Support Unterstützung des Server Teams Mobile Device Management mit JAMF Soft Casper Suite EBSec electronic Banking Betreuung und Implementierung Leitung und Umsetzung kleiner Projekte Betreute Software/Hardwarebereiche

  • 5 years and 9 months, Sep 2002 - May 2008

    IT Specialist

    Gwizdaslki GmbH

    Support und Verwaltung der IT Infrastruktur. Wartung der Client und Server.

  • 2 months, Oct 2007 - Nov 2007

    Teamleiter IT

    ATLAS ELEKTRONIK GmbH

    Leitung und Koordinierung der Inventar Teams Ist-Aufnahme und Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur Teilprojektleitung, Dokumentation, Erstellen von Empfehlungen anhand der Analyse

  • 3 months, Jul 2007 - Sep 2007

    IT System Spezialist

    Vereinsbank Victoria Bauspar AG

    Konzeption und Umsetzung des deutschlandweiten Rollouts der mobilen Infrastruktur für die Außendienstmitarbeiter Installation und Konfiguration der Geräte für die Remote-Anbindung, Inventarisierung, Dokumentation Troubleshooting, HelpDesk

  • 5 months, Sep 2006 - Jan 2007

    Teamleiter IT

    MAN IT Services GmbH

    Serveradministration (Windows, Active Directory, GPO) und User Help Desk Ist-Aufnahme, Ist-Analyse der deutschlandweiten IT Infrastruktur der MAN Group

  • 3 years and 1 month, Jul 2001 - Jul 2004

    Teamleiter IT

    LogIn und Solutions AG

    im Bereich von IT- Rollouts und Support im Outsourcing

  • 2 years and 5 months, Feb 1999 - Jun 2001

    IT System Administrator

    Stadt Augsburg

    Betreuung der Windows Terminal-Serverfarm der Stadt Augsburg. Anwenderbetreuung der ca. 1200 EDV Arbeitsplätze der Stadt Augsburg.

  • 2 months, Dec 1999 - Jan 2000

    IT-Spezialist

    Aufbereitungstechnologie NOLL GmbH

    Betreuung des Firmennetzwerks und Aufbau einer Microsoft-Domäne mit Mailserver und Internet Gateway mit Spamfilter, Client Server, Support

  • 1 year and 9 months, Mar 1998 - Nov 1999

    IT Service Techniker

    MacRea und Erben

    Außendienst Mitarbeiter der Firma ALBIS Reparaturen von PC Hardware und Server Hardware Betreuung von Firmen Client Server inkl. Wartung Internet Provider Erstellung von Kundenspezifischen PC Systemen

Educational background for Stephan Hagedorn

  • Wirtschaftsinformatik, Informatik-Betriebswirt

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie München - VWA München

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

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