Basic
Stephan Hagedorn
Freelancer/Self-employed, IT-Spezialist, Hagedorn-IT
München, Germany
Timeline
Professional experience for Stephan Hagedorn
Current , since Aug 2014
Projektleiter IT
Lindnerhof-Taktik GmbH
Projektleiter IT für Migration des Microsoft Dynamics Nav ERP System und Neuaufbau der Kompletten IT Infrastruktur vom Netzwerk über Client Server Anwendung, Virtualisierung, Netzwerk, Webshop und Internetauftritt bis zur Swyx Telefonanlage.
Current , since Mar 2004
IT Specialist
EVN-Blechverarbeitung GmbH
Betreuung IT Infrastruktur, Client und Server, TK Anlage, Internet
Current , since Jan 2001
IT-Spezialist
Hagedorn-IT
IT Spezialist,
8 months, Jun 2013 - Jan 2014
Support Engineer bei EMEA Global Business Support Germany
Microsoft Deutschland GmbH, Unterschleißheim
Support Engineer bei EMEA Global Business Support Germany im Team Virtualisierung HyperV und RemoteDesktopServices 3rd Level Escalation Support für Remote Desktop Client für Android, iOS und OSX sowie für RemoteDesktopService Aufbaue des Terminalserver Lab Bearbeitung von EMEA Tickets in MSSolve Beantwortung der Fragen und Probleme in dem Microsoft RDP Forum Erstellen des Trainings für den Global Business Support (GBS) für den neuen Remote Desktop Client für Android, iOS und Mac.
1 year and 1 month, Jun 2012 - Jun 2013
VIP Support Spezialist
ProSiebenSat1 Medien AG
Koordination der Tickets von Vorständen und Geschäftsführer Aufbau und Betrieb des Device Centers (In House AppStore) für die Mitarbeiter von Pro7Sat1 zwecks Betreuung und persönliche Ansprechpartner des Vorstands für die IT Geräte und IT Probleme.
4 years and 4 months, Feb 2008 - May 2012
Teamleiter IT Hotline
Energie Südbayern GmbH
Incident Manager (ITIL) Client Management VIP Support Unterstützung des Server Teams Mobile Device Management mit JAMF Soft Casper Suite EBSec electronic Banking Betreuung und Implementierung Leitung und Umsetzung kleiner Projekte Betreute Software/Hardwarebereiche
5 years and 9 months, Sep 2002 - May 2008
IT Specialist
Gwizdaslki GmbH
Support und Verwaltung der IT Infrastruktur. Wartung der Client und Server.
2 months, Oct 2007 - Nov 2007
Teamleiter IT
ATLAS ELEKTRONIK GmbH
Leitung und Koordinierung der Inventar Teams Ist-Aufnahme und Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur Teilprojektleitung, Dokumentation, Erstellen von Empfehlungen anhand der Analyse
3 months, Jul 2007 - Sep 2007
IT System Spezialist
Vereinsbank Victoria Bauspar AG
Konzeption und Umsetzung des deutschlandweiten Rollouts der mobilen Infrastruktur für die Außendienstmitarbeiter Installation und Konfiguration der Geräte für die Remote-Anbindung, Inventarisierung, Dokumentation Troubleshooting, HelpDesk
5 months, Sep 2006 - Jan 2007
Teamleiter IT
MAN IT Services GmbH
Serveradministration (Windows, Active Directory, GPO) und User Help Desk Ist-Aufnahme, Ist-Analyse der deutschlandweiten IT Infrastruktur der MAN Group
3 years and 1 month, Jul 2001 - Jul 2004
Teamleiter IT
LogIn und Solutions AG
im Bereich von IT- Rollouts und Support im Outsourcing
2 years and 5 months, Feb 1999 - Jun 2001
IT System Administrator
Stadt Augsburg
Betreuung der Windows Terminal-Serverfarm der Stadt Augsburg. Anwenderbetreuung der ca. 1200 EDV Arbeitsplätze der Stadt Augsburg.
2 months, Dec 1999 - Jan 2000
IT-Spezialist
Aufbereitungstechnologie NOLL GmbH
Betreuung des Firmennetzwerks und Aufbau einer Microsoft-Domäne mit Mailserver und Internet Gateway mit Spamfilter, Client Server, Support
1 year and 9 months, Mar 1998 - Nov 1999
IT Service Techniker
MacRea und Erben
Außendienst Mitarbeiter der Firma ALBIS Reparaturen von PC Hardware und Server Hardware Betreuung von Firmen Client Server inkl. Wartung Internet Provider Erstellung von Kundenspezifischen PC Systemen
Educational background for Stephan Hagedorn
Wirtschaftsinformatik, Informatik-Betriebswirt
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie München - VWA München
Languages
German
First language
English
Intermediate