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Stephan Henkel

Bis 2014, User Helpdesk, Sophos GmbH
Speyer, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

volle Einsatzbereitschaft
Leidenschaft
Benutzerfreundlichkeit
lösungsorientiertes Arbeiten
freundliches Auftreten
Zuverlässigkeit
Computerkenntnisse
Windows Administration
OTRS
HP Service Manager
GLPI
Remedy Force
Swyx
Microsoft Office
Open Office
Microsoft Outlook
Microsoft Active Directory
Sophos AV

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Henkel

  • Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2014

    IT Servicedesk / User Helpdesk

    TI Fluid Systems

    Windows Client & Infrastructure Team; User Helpdesk

  • 10 Monate, Juni 2013 - März 2014

    User Helpdesk

    Sophos GmbH
  • 5 Monate, Feb. 2012 - Juni 2012

    Helfer

    InstrAction

    Vorbereitung für den Firmenumzug; Büro-Einrichtung und Lagerarbeiten

  • 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2006 - Juli 2010

    IT-Service/Helpdesk

    Hessisches Landesmuseum Darmstadt
  • 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2001

    Zivildienstleistender

    Werkstatt für Menschen mit Behinderung Mannheim-Vogelstang

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 1999 - Juli 2000

    Kursassistent

    M.A.U.S. (Medizinische Ausbildung und Seminare)

    Vor- und Nachbereiten von Erste-Hilfe-Kursen, Verwaltung der Kursgebühren, Durchführung von Sehtests

Ausbildung von Stephan Henkel

  • 8 Jahre und 6 Monate, Okt. 2003 - März 2012

    Informatik

    Technische Universität Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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