Stephan Henkel

Bis 2014, User Helpdesk, Sophos GmbH
Speyer, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

volle Einsatzbereitschaft
Leidenschaft
Benutzerfreundlichkeit
lösungsorientiertes Arbeiten
freundliches Auftreten
Zuverlässigkeit
Computerkenntnisse
Windows Administration
OTRS
HP Service Manager
GLPI
Remedy Force
Swyx
Microsoft Office
Open Office
Microsoft Outlook
Microsoft Active Directory
Sophos AV

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Henkel

  • Current 12 years and 2 months, since Apr 2014

    IT Servicedesk / User Helpdesk

    TI Fluid Systems

    Windows Client & Infrastructure Team; User Helpdesk

  • 10 months, Jun 2013 - Mar 2014

    User Helpdesk

    Sophos GmbH
  • 5 months, Feb 2012 - Jun 2012

    Helfer

    InstrAction

    Vorbereitung für den Firmenumzug; Büro-Einrichtung und Lagerarbeiten

  • 3 years and 9 months, Nov 2006 - Jul 2010

    IT-Service/Helpdesk

    Hessisches Landesmuseum Darmstadt
  • 11 months, Sep 2000 - Jul 2001

    Zivildienstleistender

    Werkstatt für Menschen mit Behinderung Mannheim-Vogelstang

  • 1 year and 5 months, Mar 1999 - Jul 2000

    Kursassistent

    M.A.U.S. (Medizinische Ausbildung und Seminare)

    Vor- und Nachbereiten von Erste-Hilfe-Kursen, Verwaltung der Kursgebühren, Durchführung von Sehtests

Ausbildung von Stephan Henkel

  • 8 years and 6 months, Oct 2003 - Mar 2012

    Informatik

    Technische Universität Darmstadt

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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