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Stephan Holz

Angestellt, Process Manager Value Chain Management, SMA Solar Technology AG
Kassel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Six Sigma
Prozessentwicklung
Prozessanalyse
Geschäftsprozesse
Business Process Management
Change Management
Prozessmodellierung
Administration
BPMN
MS Office
agree21
Digitalisierung
Prozessautomatisierung
Empathie
Flexibilität
Engagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Führungserfahrung
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Zielstrebigkeit
Analytisches Denken
Lernbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Geduld
Kreativität
Motivation
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Holz

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Jan. 2024

    Process Manager Value Chain Management

    SMA Solar Technology AG
  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2023

    Prozessmanager

    EB-Kundenservice GmbH
  • 10 Jahre und 11 Monate, Dez. 2007 - Okt. 2018

    Supervisor

    EB-Kundenservice GmbH

    Als Supervisor bin ich mit zwei Kolleginnen allgemein für das operative Management des outgesourcten Kundenservicecenters einer Bank zuständig. Diese Aufgaben umfassen die Personaleinsatzplanung, z.T. auch die Personalbedarfsplanung, Coaching, Administration und alles was nötig ist, um den Tagesbetrieb "am Laufen zu halten".

  • 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2007

    Angestellter

    Reiseagentur Niesky

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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