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Lena Conradt

Angestellt, Team Lead & Partner- und Prozessmanager Customer Service, Springlane
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalentwicklung
Teamleitung
Team Lead
Ausbildereignung
Kundenberatung
Customer Relationship Management
Vertragsmanagement
Kundenbetreuung
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Partnermanagement
Prozessanalyse
Kundenzufriedenheit
Customer Experience Management
Führung
Führungserfahrung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Lena Conradt

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2022

    Team Lead & Partner- und Prozessmanager Customer Service

    Springlane
  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2022

    Partner- und Prozessmanager

    Springlane
  • 2 Jahre, Dez. 2018 - Nov. 2020

    Senior Manager CRM

    Springlane
  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2016 - Feb. 2018

    Studioleitung

    clever fit Velbert GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2018

    Projekt- und Marketingmanagerin

    Sales Concept Projektmanagement GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2014 - Nov. 2016

    Fitnessökonomin

    clever fit Velbert GmbH

Ausbildung von Lena Conradt

  • 3 Monate, Aug. 2018 - Okt. 2018

    Online Marketing

    Social Media Akademie

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2018

    Fitnessökonomie

    Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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