Stephan Honert

Bis 2018, Customer Support Representative 2nd Level, Broadsoft Germany GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

VoIP
Netzwerke
SIP
Support
Remote Support
IP
lösungsorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit
Dispatcher
service implementation
SLA
Bearbeitung von Reklamationen
Technischer Einkauf
Disposition
snom certified engineer
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Honert

  • Current 8 years and 1 month, since May 2018

    Engineer II Customer Support

    Cisco Systems Germany GmbH

  • 3 years, Jun 2015 - May 2018

    Customer Support Representative 2nd Level

    Broadsoft Germany GmbH

  • 2 years and 7 months, Nov 2012 - May 2015

    Service Implementation Manager

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 8 years, Dec 2004 - Nov 2012

    Dispatcher

    Computacenter AG & Co. oHG

Ausbildung von Stephan Honert

  • 2 years, Jul 2002 - Jun 2004

    Groß-und Außenhandelkskaufmann

    Otto Wolff GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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