Stephan Licha
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Licha
- 10 months, Apr 2017 - Jan 2018
Assistenz der Geschäftsführung/ Darlehensbuchhaltung
Deutsche Wohnen Gruppe
- 4 years and 7 months, Sep 2012 - Mar 2017
Teamsprecher Service Center
Deutsche Wohnen Gruppe
Ich konnte als Teamsprecher im Service Center bereits erste Führungserfahrung sammeln und war für das Schulen und Einarbeiten der Mitarbeiter zuständig. Durch meine Teilnahme an dem Projekt „Erweiterung SAP-Kundencenter“ wurde ich zum „SAP-Key-User“ ernannt und somit unterstützender Ansprechpartner für mehr als 50 Mitarbeiter. Das Reporting der täglichen Anrufzahlen, Coachen der Mitarbeiter und die Kontrolle der ausgehenden Schreiben zählten außerdem zu meinen Kernkompetenzen.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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