Stephan Oldenburg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Oldenburg
- Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2023
Product Owner
Bundesdruckerei-Gruppe
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2023
Product Manager
Flaconi GmbH
- 2 Monate, Nov. 2017 - Dez. 2017
Produktmanager
PersonalTransfer GmbH
Transfergesellschafts-Angestellter in Übergangsphase nach airberlin Insolvenz
- 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2017
Produktmanager ECommerce/Online Sales
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Ecommerce-Verantwortung für den online Check-in, Self-Service Bereich, Irregulation Service und Beschwerdeservice / Umsetzung von Themen nach Scrum / diverse themenbezogene Projekte planen, vorantreiben, umsetzen und monitoren / Standard wahren und Bereich weiterentwicklen / operatives Wissen zur Verbesserung/Entwicklung einsetzen
- 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2013 - März 2014
Supervisor Airport Coordination / Pax Coordination (Airport Operations)
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Verantwortung für das Ticketing, den Check-in und die (Ground) Operations an allen Airports (national & international) / Service- und Qualitätsicherung / Helpdesk bei Buchungs- / Check-in und servicerelevanten Themen/Rückfragen / Irregulation Handling / Projektarbeit zu Verbesserung von airportbezogenen Abläufen / Erarbeitung & Prüfung der Vorgaben bzgl. der Flughafenabläufe + Unterstützung der Kollegen vor Ort
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2013
Coordinator Ticketdesk / Airport Station
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Verantwortung für das Ticketing an diversen Airports (national & international) / Service- und Qualitätssicherung / Abrechnungskontrolle/ Helpdesk bei Buchungs- und servicerelevanten Themen/Rückfragen / Prüfung der Einhaltung von Standards und Vorgaben
- 3 Jahre und 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2010
Teamleiter Support
TRX Germany
alleinige Verantwortung für ein ca. 12-köpfiges Team / Mitverantwortung für ca. 35-40 Mitarbeiter Service Standards und -Level einhalten / Qualitätssicherungen des Teams für den Endkunden
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2006alltours flugreisen gmbh
Animateur / Animations-Teamleitung
Einarbeitung zum Teamleiter und anschließend Teamleiter - Griechenland (Olympische Riviera, Kassandra, Kreta) & Kanaren (Fuerteventura)
Ausbildung von Stephan Oldenburg
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2004
Tourismus
Education GmbH
Ausbildung Touristikassistent international
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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