Stephan Radow

Organisationsanalysen, Kennzahlenauswertungen, operative Qualitätsoptimierung, Mitglied von Steuerkreisen der Caverion Deutschland GmbH, Referent und Prüfer interner Trainings und Schulungen, Umsetzung strategischer Projekte der Caverion Group, Schlüsselkundenbetreuung, Eskalation bei operativen Problemen, Entwicklung von Digitalisierungs- und Nachhaltigkeitsthemen der BU Service Deutschland

Führungsverantwortung für die Servicebereiche der Niederlassungen: - München - Nürnberg - Deggendorf - Burghausen - Regensburg - Stuttgart * Unterstützung lokaler Serviceleiter in allen Belangen * Projekt-/ Objektchecks, Prüfung der Aufbauorganisationen & Abwicklungsprozesse * Einleitung von Optimierungen * KPI- Monitoring * Unterstützung bei der Weiterentwicklung des internen Schulungswesens ...

Entwicklung und Umsetzung diverser Facility-Management-Konzepte - Vertriebsunterstützung - Budgetermittlungen - Vergabeverhandlungen - Eigen- / Fremdleistungsprüfungen - Entwicklung von Auf- & Ablauforganisationen - Verhandlung & Vergabe von Subunternehmerleistungen - Begleitung von Übergabe-/ Übernahmephasen (Bauphase <-> Nutzungsphase, Bestandsdienstleister <-> Neudienstleister) - Sonderthemen (Prüfung nach SÜG, Begleitung von Qualitäts- und Umweltaudits, Prozessoptimierungen..)

Steuerung aller infrastrukturellen Dienstleistungen eines öffentlich genutzten Campusgeländes u.a. für die Gewerke: - Unterhaltsreinigung - Bewachung - Garten- & Landschaftspflege - Poststellen- & Empfangsbesetzungen - Kurier- & Botendienste - Zutrittskontrollen - Glas-, Fassaden- & Technikreinigung - Räum- & Winterdienst - Hausmeisterservices - Veranstaltungsplanungen - Sonstige Sofortmaßnahmen

Kaufmännische Verwaltung von Wohn- und Gewerbeimmobilien: - WEG- & Mietverwalter für Gemeinschafts-, Sonder- & Teileigentum - Führen von Eigentümerversammlungen (WEG) - Abhalten von Beiratssitzungen und Kassenprüfungen (WEG) - Bechlussfassung und Umsetzung von Maßnahmen der WEG - Verhandlung von Dienstleistungsverträgen - Steuerung von Personal - Kontrolle von Mietzahlungen - Einleiten des Mahnwesens - Beantragung und Umsetzung von Räumungsklagen - Bearbeitung von Einsprüchen zu NK-Abrechnungen - Sonstiges

Zuarbeit in diversen Abteilungen, u.a.: - Umzugsmanagement - Property Management - Immobilienmanagement - Implementierung