Stephanie Amme

Betreuung und Beratung des eigenen Sortiments im Bereich Privat Label. Kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung des verantworteten Sortiments, inkl. Produktauswahl und Preisgestaltung unter Berücksichtigung der Produktneuheiten, der individuellen Kundenanforderungen und der Markttrends sowie enge Begleitung der Produktion und der Markteinführung.

Betreuung und Beratung der Bestandskunden, Planung der Projekte zu Softwareneueinführungen oder Erweiterungsprojekten sowie Koordination der Entwicklertätigkeiten in den jeweiligen Projekten, Leitung und Koordination des IT-Support, wöchentliches Reporting an die Geschäftsführung zu den Projektfortschritten und -risiken

Aufbau eines vollumfänglichen Customer Service Teams, welches die Auftragsbearbeitung, Faktura und Lagerhaltung inkludierte. Zudem verantwortlich für die Warenbeschaffung, Transportlogistik und das Lieferantenmanagement. Wöchentliches Umsatzreporting an die Geschäftsführung, Prozessoptimierung, Betreuung und Ausbildung der Auszubildenden im Groß- und Außenhandel sowie der Auszubildenden IT-Systemkaufleute

Betreuung und Beratung des eigenen Kundenstamms im Bereich Kartendrucker und Zubehör. Verantwortlich für das Produktportfolio des Kartenzubehör inkl. Lieferantenmanagement, Einkauf, Planung und Durchführung produktbezogener Marketingaktionen.