Stephanie Leister

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2022, Order Entry, Sonova Retail Deutschland GmbH
Schwerte, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Support
Auftragserfassung
Salesforce
Kundenbetreuung
ServiceNow
SAP ERP
First Level Support
Ehrgeiz
Engagement
gepflegtes und freundliches Auftreten
Neugier auf Neues
Kommunikationsfähigkeit
Motivation/ Leistungsbereitschaft
Selbständiges Arbeiten
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Empathy
Belastbarkeit
Effizienz
Leidenschaft
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Selbstbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Soziale Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Leister

  • Current 4 years and 2 months, since Apr 2022

    Support, Produktion

    Audia Akustik GmbH

    - Anlage von Reparaturvorgängen im ERP System SAP & Neubestellungen der IDO`s & BTE`s - Englischsprachige Korrespondenz mit der Sonova Reparaturstätte in Spanien via E-Mail und Salesforce - Bearbeitung von Fachgeschäftsanliegen für den Bereich Reparatur über ServiceNow und per Email - Klärfallbearbeitung für den Bereich Reparaturen in Kooperation mit den Fachgeschäften - Klärfallbearbeitung für den Bereich Otoplastiken in Kooperation mit den Fachgeschäften via ServiceNow und Ordermanagementsystem OMS

  • 3 years and 4 months, Jan 2019 - Apr 2022

    Order Entry

    Sonova Retail Deutschland GmbH

    - Anlage von Reparaturvorgängen im ERP System SAP - Anlage von Neubestellungen der in-dem-Ohr Geräte (idO) im ERP System SAP - Englischsprachige Korrespondenz mit der Sonova Reparaturstätte in Spanien via E-Mail und Ticketsystem Salesforce - Bearbeitung von Fachgeschäftsanliegen für den Bereich Reparatur über das Ticketsystem TopDesk und per Email - Klärfallbearbeitung für den Bereich Reparaturen in Kooperation mit den Fachgeschäften

  • 1 year and 8 months, Nov 2016 - Jun 2018

    Kaufmännischer Allrounder

    Wrobel Bohrwerksbearbeitung

    Büroorganisation, Sachbearbeitung, Rechnungslegung, vorbereitende Buchhaltung, Personal

  • 1 year and 6 months, Jun 2015 - Nov 2016

    Sachbearbeiterin

    Walter Lingenauber Transporte GmbH & Co. KG

    Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle, Erstellen von Gutschriften an Lieferanten im Gutschriftsverfahren, Gutschriftenkontrolle, Mahnwesen, Eingabe von Beständen, Kundenkorrespondenz, Post Ein-u. Ausgang, Führen und Verwalten von Personalakten

  • 4 years and 1 month, Nov 2011 - Nov 2015

    Bürokauffrau

    Meine Spieltruhe

    Strammdatenpflege,Gestaltung und Aufbau von Homepage & Webshop, vorbereitende Buchführung

  • 2 months, Feb 2015 - Mar 2015

    Bürokauffrau

    Service am Gast GmbH

    - Rechnungserstellung - Arbeitszeiterfassung - vorbereitender Monatsabschluss - Korrespondenz, telefonisch & schrifzlich

  • 5 months, Aug 2013 - Dec 2013

    Sekretariat

    AWO Bezirksverband Westliches Westfalen e. V. / AW Kur und Erholung GmbH

    - Kundenbetreuung - Führen von Statistiken - Büromaterialbestellung - Terminvereinbahrungen - Vor- und Nachbereitung von Sitzungen - Serienbrieferstellung - Zuarbeitungen im Rahmen des Qualitätsmanagements - Wiedervorlage - Korrespondenz telefonisch und schriftlich - HS3 (Hotelbuchungssoftware) - Erstellung von Diagrammen - vorbereitende Buchhaltung

  • 2 months, Oct 2012 - Nov 2012

    Sekretariat

    AW Kur und Erholung GmbH

    - Postbearbeitung - Korrespondenz - Kundenbetreuung - Zuarbeiten im Rahmen des Qualitätsmanagements - Datenpflege

  • 1 year and 6 months, May 2010 - Oct 2011

    Mitarbeiterin im Dialogmarketing

    Weingut Reichsgraf von Ingelheim

    Neukundengewinnung, Betreuung und Pflege der Bestandskundendatei

  • 2 years and 6 months, Jul 2007 - Dec 2009

    EDV Sachbearbeiterin

    IT´S MEDIENSERVICE

    - Datenverarbeitung für "Bodyshop"

  • 5 months, Jan 2007 - May 2007

    Verkäuferin

    New Yorker

    Wareneingang, Verkauf, Kasse, Inventur

  • 3 years and 10 months, Jun 2001 - Mar 2005

    Mitarbeiterin in der Produktion

    Siemens VDO Automotive AG

    Versand und Produktion, Kommissionierung

  • 5 months, Jan 2001 - May 2001

    Service

    Westside Internetcafe

    Gästebetreuung, Kasse

  • 8 months, May 2000 - Dec 2000

    Verkäuferin

    ORSAY

    Verkauf, Kundenberatung, Kasse, Inventur

  • 4 months, Feb 2000 - May 2000

    Kosmetikerin

    Anjas haarmoden

Ausbildung von Stephanie Leister

  • 2 years and 1 month, Jun 2012 - Jun 2014

    Kaufmännische Ausbildung

    DEKRA Akademie

    Wirtschafts - und Sozialkunde, Bürowirtschaft,Rechnungswesen, EDV

  • 1 year, Feb 1999 - Jan 2000

    Hautanalyse und dekorartive Kosmetik

    INKOFA Kostmetikfachschule

    Hautanalyse und dekorartive Kosmetik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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