Stephanie Leister

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2022, Order Entry, Sonova Retail Deutschland GmbH
Schwerte, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Support
Auftragserfassung
Salesforce
Kundenbetreuung
ServiceNow
SAP ERP
First Level Support
Ehrgeiz
Engagement
gepflegtes und freundliches Auftreten
Neugier auf Neues
Kommunikationsfähigkeit
Motivation/ Leistungsbereitschaft
Selbständiges Arbeiten
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Empathy
Belastbarkeit
Effizienz
Leidenschaft
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Selbstbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Soziale Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Leister

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2022

    Support, Produktion

    Audia Akustik GmbH

    - Anlage von Reparaturvorgängen im ERP System SAP & Neubestellungen der IDO`s & BTE`s - Englischsprachige Korrespondenz mit der Sonova Reparaturstätte in Spanien via E-Mail und Salesforce - Bearbeitung von Fachgeschäftsanliegen für den Bereich Reparatur über ServiceNow und per Email - Klärfallbearbeitung für den Bereich Reparaturen in Kooperation mit den Fachgeschäften - Klärfallbearbeitung für den Bereich Otoplastiken in Kooperation mit den Fachgeschäften via ServiceNow und Ordermanagementsystem OMS

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2022

    Order Entry

    Sonova Retail Deutschland GmbH

    - Anlage von Reparaturvorgängen im ERP System SAP - Anlage von Neubestellungen der in-dem-Ohr Geräte (idO) im ERP System SAP - Englischsprachige Korrespondenz mit der Sonova Reparaturstätte in Spanien via E-Mail und Ticketsystem Salesforce - Bearbeitung von Fachgeschäftsanliegen für den Bereich Reparatur über das Ticketsystem TopDesk und per Email - Klärfallbearbeitung für den Bereich Reparaturen in Kooperation mit den Fachgeschäften

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2016 - Juni 2018

    Kaufmännischer Allrounder

    Wrobel Bohrwerksbearbeitung

    Büroorganisation, Sachbearbeitung, Rechnungslegung, vorbereitende Buchhaltung, Personal

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2015 - Nov. 2016

    Sachbearbeiterin

    Walter Lingenauber Transporte GmbH & Co. KG

    Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle, Erstellen von Gutschriften an Lieferanten im Gutschriftsverfahren, Gutschriftenkontrolle, Mahnwesen, Eingabe von Beständen, Kundenkorrespondenz, Post Ein-u. Ausgang, Führen und Verwalten von Personalakten

  • 4 Jahre und 1 Monat, Nov. 2011 - Nov. 2015

    Bürokauffrau

    Meine Spieltruhe

    Strammdatenpflege,Gestaltung und Aufbau von Homepage & Webshop, vorbereitende Buchführung

  • 2 Monate, Feb. 2015 - März 2015

    Bürokauffrau

    Service am Gast GmbH

    - Rechnungserstellung - Arbeitszeiterfassung - vorbereitender Monatsabschluss - Korrespondenz, telefonisch & schrifzlich

  • 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2013

    Sekretariat

    AWO Bezirksverband Westliches Westfalen e. V. / AW Kur und Erholung GmbH

    - Kundenbetreuung - Führen von Statistiken - Büromaterialbestellung - Terminvereinbahrungen - Vor- und Nachbereitung von Sitzungen - Serienbrieferstellung - Zuarbeitungen im Rahmen des Qualitätsmanagements - Wiedervorlage - Korrespondenz telefonisch und schriftlich - HS3 (Hotelbuchungssoftware) - Erstellung von Diagrammen - vorbereitende Buchhaltung

  • 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2012

    Sekretariat

    AW Kur und Erholung GmbH

    - Postbearbeitung - Korrespondenz - Kundenbetreuung - Zuarbeiten im Rahmen des Qualitätsmanagements - Datenpflege

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2011

    Mitarbeiterin im Dialogmarketing

    Weingut Reichsgraf von Ingelheim

    Neukundengewinnung, Betreuung und Pflege der Bestandskundendatei

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2009

    EDV Sachbearbeiterin

    IT´S MEDIENSERVICE

    - Datenverarbeitung für "Bodyshop"

  • 5 Monate, Jan. 2007 - Mai 2007

    Verkäuferin

    New Yorker

    Wareneingang, Verkauf, Kasse, Inventur

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2001 - März 2005

    Mitarbeiterin in der Produktion

    Siemens VDO Automotive AG

    Versand und Produktion, Kommissionierung

  • 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2001

    Service

    Westside Internetcafe

    Gästebetreuung, Kasse

  • 8 Monate, Mai 2000 - Dez. 2000

    Verkäuferin

    ORSAY

    Verkauf, Kundenberatung, Kasse, Inventur

  • 4 Monate, Feb. 2000 - Mai 2000

    Kosmetikerin

    Anjas haarmoden

Ausbildung von Stephanie Leister

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2012 - Juni 2014

    Kaufmännische Ausbildung

    DEKRA Akademie

    Wirtschafts - und Sozialkunde, Bürowirtschaft,Rechnungswesen, EDV

  • 1 Jahr, Feb. 1999 - Jan. 2000

    Hautanalyse und dekorartive Kosmetik

    INKOFA Kostmetikfachschule

    Hautanalyse und dekorartive Kosmetik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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