Stephanie Spurzem
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephanie Spurzem
- Current 6 years and 6 months, since Dec 2019
Head of Sales Support
Thalia Bücher GmbH
- 3 years and 2 months, Oct 2016 - Nov 2019Thalia Bücher GmbH
Senior Manager KVP Filialnahe Zentralprozesse
Begleitung bei der Einführung eines Prozessmodells Generierung von KVP-Themen Durchführung von Workshops Validierung von Effizienzmaßnahmen mit Hilfe von KPI‘s Durchführung von KVP-Grundlagenschulungen
Leitung KVP-Team Bereich Nord/West DE Durchführung KVP Workshops (Rollout) Pilotierung KVP in Österreich Schnittstelle zu Zentralthemen
Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen Konzeptionierung und Durchführung von Schulungen Ideengeber für neue Prozesse, Durchführung von Test Erstellung von Organisationsleitfäden
- 3 years and 5 months, Nov 2010 - Mar 2014
Filialleitung
Thalia Universitätsbuchhandlung
Personalführung, -motivation und -planung administrative Aufgaben udn Sicherstellung der Filialorganisation regelmäßige Auswertungen relevanter KPI's und Einleitung von Handlungsmaßnahmen zur Sicherstellung der strategischen Ausrichtung ooperative Aufgaben wie beispw. Verkauf und Beratung
Ausbildung von Stephanie Spurzem
- 3 years and 6 months, Oct 2005 - Mar 2009
Handelsmanagement
Europäische Fachhochschule Rhein/Erft, european university of applied sciences
- 2 years, Aug 2003 - Jul 2005
Groß- und Außenhandel
Joseph-DuMont-Berufskolleg
- 1994 - 2003
Erzbischöfliches Irmgardis-Gymnasium Köln
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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