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Stephanie Zemmrich

Selbstständig, Owner, safarizeit
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Copywriting
SEO Content
E-Mail Marketing
Tanzania
Social Media
E-Commerce
Newsletter Marketing
Customer Care
Hostel Management
Reiseleitung
SEM
Google AdWords
Online Marketing
SEO-Optimierung
Link Building
Google Analytics
Adobe Photoshop
Web Banner
Hostels
Africa
Konzeption
Wordpress
Vermarktung

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Zemmrich

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020

    Online Marketing Manager

    Germany Trade & Invest
  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019

    Owner

    safarizeit

  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2017 - Apr. 2020

    Online Marketing Manager

    AHORN Hotels & Resorts

    • Redaktionelle Betreuung der ahorn-hotels.de Webseite unter Berücksichtigung aktueller SEO-Standards (CMS: Typo3) • Technische Weiterentwicklung der Website in Zusammenarbeit mit der Web-Agentur • Auswertung und Reporting der Webseite und Online Kampagnen mit gängigen Webtracking- und Websiteanalyse-Tools • Konzeptionelle, redaktionelle und operative Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen im Bereich B2B und B2C • Konzeption & Betreuung der Social Media Kanäle (Youtube, Instagram und Facebook)

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2017

    Online Marketing Manager

    Viva Africa Tours

    - Konzeption & Weiterentwicklung der Website (Wordpress) - Planung, Umsetzung & Kontrolle von SEM & SEO Maßnahmen - Planung, Steuerung & Durchführung von Social-Media-Aktivitäten - Konzeption & Ausgestaltung neuer Touren in Nordtansania - Akquise & Zusammenarbeit mit internationalen Partnern - Touren-Verkauf via E-Mail, persönlichem- & telefonischem Gespräch - Buchungsabwicklung von Anfrage bis Abreise

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2014 - Feb. 2017

    General Manager

    Rafiki Backpackers & Guesthouse

    - Konzeption & Weiterentwicklung & Pflege der Website (Wordpress) Steuerung der Copywriter & Webmaster - Betreuung des Housekeeping Teams - Gästebetreuung inklusive Anfragen- und Buchungsmanagement - Erreichen des "Besten Hostels in Tansania" von Hostelworld 2015 & 2016 - Durchführung von Check-in & Check-out Aufgaben - Akquise & Betreuung von Partner-Hostels & Organisationen (inklusive NGOs)

  • 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2014

    Content Marketing Manager

    Customer Alliance

    - Aufbau einer nachhaltigen Inbound-Marketing-Strategie - Intensivierung der Online Kommunikation - Aufbau eines firmeninternen Wikis - Konzeption & Erstellung von Whitepapern & Webinaren zur Lead-Generierung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2013

    Customer Care Agent

    Customer Alliance

    Verantwortlichkeiten beinhalteten Software-Trainings sowie 1. & 2. Level Support, Kundenrückgewinnung, Reklamationsmanagement

  • 6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2012

    Sales Trainee

    Customer Alliance

    Verantwortlichkeiten inkludierten telefonische Kaltakquise, Produktpräsentation über Screen-Sharing, persönliche Termine bei (potenziellen) Kunden und auf Veranstaltungen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2009 - Juli 2011

    Scout

    AIDA Cruises

    - Verkauf & Beratung zu Landausflügen - Fahrgebiete: Mittelmeer, Kanarische Inseln, Trans-Atlantik, Karibik, Nordsee, Westeuropa, Trans-Asien & Südostasien - Vorbereitung & Durchführung von Ausflugspräsentationen vor bis zu 300 Personen - Begleitung & Qualitätskontrolle auf den Landausflügen - Übersetzungsservice in Destinationen, wo keine deutschsprachigen Reiseleiter vor Ort waren

  • 5 Monate, Dez. 2008 - Apr. 2009

    Reiseleiter

    Mathias Tourism

    Durchführung von Halb- und Ganztages-Touren für Kreuzfahrt-Gäste in Bahrain.

Ausbildung von Stephanie Zemmrich

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2018

    Wirtschaftswissenschaft

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

    Hauptfach: Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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