Steven Kirsch

Angestellt, Head of Customer Service, Reform-Werke Bauer & Co Gesellschaft m.b.H.
Linz, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektplanung
Luftfahrt
Projektmanagement
Erstellung von Kalkulationen
Key Account Management
Terminplanung
FMEA
MS Office
Koordination
Business Development
Automatisierung
Prozessoptimierung
Internationales Projektmanagement
After Sales Management
Führung
Organisationstalent
Flexibilität
Zielstrebigkeit
Management
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Steven Kirsch

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Head of Customer Service

    Reform-Werke Bauer & Co Gesellschaft m.b.H.
  • 11 months, Feb 2023 - Dec 2023

    Director Services & After Sales

    Valiant TMS

    - Gesamtbudgetverantwortung im Service & After Sales Bereich - Management von Services & After Sales Projekten im Automobilbereich - Fachliche,- und disziplinäre Führung der Mitarbeiter - Ausbau des After Sales Umsatzes durch Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien - Analyse, Optimierung und Automatisierung von Serviceprozessen und Schnittstellen - Einführung von Bereichs-KPI

  • 1 year and 4 months, Oct 2021 - Jan 2023

    Group Manager Services & After Sales, Project Manager

    Valiant TMS

    - Fachliche-, und disziplinäre Führung der Service und After Sales Mitarbeiter - Verantwortlich für Projektabwicklung im Bereich und Führung der Projektleiter - Ausbau und Implementierung von Serviceprodukten - Führung von Projektverhandlungen und Angebots-, bzw. Vertragserstellung

  • 2 years and 9 months, Feb 2019 - Oct 2021

    Projekt-Manager

    Valiant TMS

    - Gesamtprojektleitung, sowie Erstellung und Führung des Teams während Projektrealisierung - Initiierung von Strategien und Maßnahmen zur Erreichung der Projektziele - Förderung von Kundenbeziehungen und strategischen Partnern - Führung regelmäßiger Projektbesprechungen - Koordination der Feinplanung bis zur Endabnahme - Nachtragsmanagement, sowie die Erstellung des Projektlastenheftes

  • 1 year and 5 months, Sep 2017 - Jan 2019

    Projekt Ingenieur & Planungs-Manager Luftfahrt

    Valiant TMS

    - Erstellung und Führung von Angebots- und Planungsprojekten im Luftfahrtbereich - Betreuung Änderungsmanagement - Aufbau von strategischen Partnern - Absatzvorschau, Kundenpflege, Potentialsuche - Koordination der zuständigen Fachbereiche - Angebotskalkulation, Nachtragskalkulation - Ausarbeitung von technischen Lösungen - Planung von Anlagen/Teilanlagen, 3D-Bautteilanalysen

  • 2 years and 5 months, Mar 2013 - Jul 2015

    Teilprojektleiter

    Airbus

    - Projektleiter für Ablaufoptimierungen in Einzelteil- und Montageprozesse - Koordination und Einarbeitung von Mitarbeitern

Ausbildung von Steven Kirsch

  • 2 years and 2 months, Sep 2019 - Oct 2021

    Business Management

    Alpen-Adria-Universität Klagenfurt

  • 2 years and 1 month, Sep 2015 - Sep 2017

    Maschinenbau

    Fritz-Hopf-FS

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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