Steven Lenzen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (IHK). Schwerpunkte: Windows, Active Directory, Netzwerke, IT-Support und Systemadministration. Praxiserfahrung im IT-Produktivbetrieb der Polizei NRW mit sehr guter Leistungsbewertung. Aktuell verfügbar für eine Position im IT-Support oder in der Systemadministration.

IT-Support im Produktivbetrieb der Polizei NRW, Ticketbearbeitung & Störungshotline, Administration von Windows-Clients, Druckern & Peripheriegeräten, Fehleranalyse, Wartung & eigenständige Problemlösung, Betreuung von Domänen-Clients, Notebooks & Arbeitsplatzsystemen, Benutzer- & Gruppenverwaltung, Software-Updates & Systempflege, Leistungsbewertung: Sehr gut (Arbeitszeugnis Polizei NRW).

Koordination des Lagerteams, Lagerorganisation, Abwicklung von Beschaffungs- und Reklamationsprozessen

Mitarbeiter Einsatzplanung, Kontrollieren und buchen der Ware mittels ERP-System, Kundenkontakt per E-Mail und Telefon, Materialklärfallbearbeitung, Führen von Fehlerstatistiken

Kundenbetreuung

Warenbewegungen im hauseigenen ERP, SAP-System buchen, EDV- technische Materialpflege, Ermittlung des Materialbedarfs, Ausführen von Warenbestellungen, Materialversorgung der eigenen sowie der Kundenproduktion, Kommissionierung, Anleiten von Auszubildenen

Auftragsorientiertes bereitstellen der Waren, mit dazugehöriger Dokumentation

Warenannahme & -prüfung, Ein- und Umlagerung, Kommissionierung, Verpackung & Versand, Warenausgang, Fahrzeugbedienung, Digitale Prozesse, Qualität & Sicherheit

Bereitstellen von Rohmaterialien für die Produktion, Zusammenstellen von Materialien für externe Dienstleister, Montagetätigkeiten von individuellen Aufträgen

Verladen von Fertigwaren vom automatischen Transfersystem, Manuelles Wickeln von Paletten, Überwachen des automatischen Paletten Wicklers, Buchen der Fertigwaren in den SAP- Bestand

Als Mannschaftsdienstgrad war ich direkt in die technische Durchführung anspruchsvoller Pionieraufträge eingebunden. Kernkompetenzen: Technische Fertigkeiten: Bedienung und Wartung von Spezialgerät (Brückenteile, Räummaschinen) unter Einhaltung strenger Sicherheitsvorschriften. Teamfähigkeit: Reibungslose Koordination und erfolgreiche Realisierung komplexer Aufträge im 3. Zug. Belastbarkeit & Disziplin: Nachgewiesene physische und psychische Belastbarkeit bei fordernden Einsätzen und hohe Zuverlässigkeit.