
Steven Menzel
Werdegang
Berufserfahrung von Steven Menzel
Change & Release Management
- Betreuung der Märkte in sämtlichen IT-Themen als SPOC (IT-Infrastruktur, SAP, Non-SAP) - Dokumentation und Bearbeitung von Incidents - Prozessoptimierung - Erstellung von Auswertungen und Präsentationen
- Projektmanagement - Change Management - Incident Management - First-Level-Support - Second-Level-Support - Administration (Jira, Confluence, TurnFriendly) - Inhouse Consulting
- 2 Jahre, Nov. 2014 - Okt. 2016
Shift Supervisor
Starbucks Coffee Deutschland GmbH
- Einsatzplanung - Bestellwesen - Optimierung der Schichtabläufe - Training neuer Mitarbeiter - Einhaltung der Standards - Qualitätssicherung - Einhaltung der Cash Handling Abläufe - Unterstützung des Store Managements bei allen administrativen Abläufen - Teilnahme an Bewerbungsgesprächen und Leistungsbeurteilungen
- 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014
Servicemitarbeiter
MCH3 GmbH
- 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2014
Servicemitarbeiter
The New Yorker Hotel
- 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2013
Assistant Manager
Gastro Konzept GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2013
Shift Coordinator (Ausbildung)
Gastro Konzept GmbH
- 1 Jahr, Aug. 2010 - Juli 2011
Servicemitarbeiter
Burger King Filiale
Ausbildung von Steven Menzel
- 3 Jahre, Okt. 2017 - Sep. 2020
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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