Susana Torres Anglés

Gestión, eventos, ferias, plan de comunicación, plan de marketing, contratación proveedores, comercialización, gestión de personal, gestión de cobros, coordinación incidencias, captación de clientes, ampliación de negocio, búsqueda nuevos nichos de mercado

* Mantenimiento de cartera de clientes * Organización y realización de Eventos * Gestión comercial * Apertura empresa vía internacional

* Gestión del departamento * Subdirección del dpto de F&B * Gestión de un equipo de 6 personas * Estudios de la competencia * Realización de eventos hasta 2000 personas * Elaboración de presupuestos * Búsqueda de nuevos nichos de mercado * Potenciación de los espacios de reuniones * Participación, coordinación y asistencia a Ferias Nacionales

* Búsqueda de nuevos nichos de mercado para este segmento * Creación de promociones a nivel de cadena y por hoteles * Incremento de la producción en algunos casos alcanzando el +300% respecto a años anteriores * Organización y realización de famtrips * Participación, coordinación y asistencia a Ferias Nacionales e Internacionales para este segmento * Implantación de modos operacionales y procedimientos (Back office- front office) * Creación, mantenimiento e incremento de la base de datos de clientes

* Organización de un equipo de 40 personas existente y distribución de los mismos por zonas * Contratación de personal comercial * Búsqueda de franquicias y franquiciados susceptibles a nuestro producto * Búsqueda de proveedores de locales en zonas 10 de las principales ciudades * Búsqueda de asociados en Cataluña, Aragón y Andorra para la creación de la red comercial

* Realización de funciones de subdirección * Búsqueda de nuevos proveedores y contratación de los mismos para eventos del hotel * Incremento de los clientes y fidelización de los mismos * Creación de ofertas específicas por temporadas * Creación de eventos especiales para la atracción de travel managers e incremento del volumen de negocios * Organización de eventos en los espacios del hotel

* Gestión de base de datos de clientes * Búsqueda de nuevos clientes * Gestión de salones y habitaciones (convenciones, incentivos,...) * Responsable del mercado Nacional * Organización de convenciones * Realización y gestión de reservas individuales y de grupos

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