Susann Falkenberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susann Falkenberg
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2019
Coach & Trainerin für Kommunikation
KVM ServicePlus GmbH & GA VersService GmbH
Entwicklung und Durchführung von kommunikativen Grundausbildungen und Weiterbildungen • Coaching von Teams und Einzelpersonen in effektiver Kommunikation • Konzeption praxisnaher Trainingsformate für unterschiedliche Unternehmensbereiche • Förderung der Mitarbeiterentwicklung und Stärkung der Kommunikationskultur
- 8 Jahre und 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2019
Mitarbeiter im Kundenservice
DTKS Deutsche Telekom Kundenservice
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2008
Kauffrau für Bürokommunikation
Deutsche Telekom Training
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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