Friederike Di Gaudio

Ich bin Friederike Di Gaudio – Expertin für systemische Lösungen und Transformationsprozesse. Ich biete systemisches Coaching, Supervision und Organisationsentwicklung für Menschen und Organisationen im Wandel.

Prozessmanagement: ITIL Prozesse, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung Projektmanagement: Methoden, Standard, Tools, projektbegleitendes Changemanagement Portfoliomanagement: Projektstatus- und Managementbericht Einführung / internat. Rollout einer Social Collaboration Plattform Applikationsverantwortung, Stakeholdermanagement, Use Case Coaching, Führungskräftetrainings PMO für Transitionprojekt Rechenzentrumsmove IaaS

Aufbau der Supportorganisation während des internationalen Rollouts von Siebel Sales CRM mit OTRS, Management von RfS und Change Requests, Schnittstellen und Anforderungsmangement zwischen IT Dienstleistern, Corporate IT und den Fachbereichen Demandmanagement Key User Konzept Releasemanagement Vertriebsreporting, KPI

Prozessoptimierung im Vertrieb, Einführung mySAP CRM Mobile Sales, CRM Konzept, Pflichtenheft, Stakeholdermanagement; Trainings, Support, Stammdatenmanagement, Key User Konzept

Weiterbildungs-, Veranstaltungs- und Projektmanagement

Human Resources, Recruiting und Personalentwicklung

Management Development, Hochschulmarketing und Führungskräfteentwicklung

Projektunterstützung strategische Unternehmensberatung mit Focus technologiegetriebene Unternehmen insb. IT Dienstleister

Systemische Coachingkompetenzen für die Begleitung von Einzelpersonen und Gruppen sowie für die Beratung von Organisationen. Zertifiziert nach Universitätsstandards zur Übernahme von Aufgaben als mitarbeiterorientierte Führungskraft (Servant Lead), als interner oder externer Coach

Marketing, Personal- und Unternehmensführung