Susann Freyberg

- Eigenverantwortliche Projektbetreuung (inkl. Planung, Budgetierung, Controlling und Dokumentation) in den Bereichen Shop- und Retaillösungen sowie Messe 
 - Erstellung und Auswertung von Ausschreibungsunterlagen sowie deren Abwicklung 
 - Koordination aller Projektschritte als Schnittstelle zwischen Lieferanten und Kunden 
- Sicherstellung von Timings und Deadlines - Prüfung von Eingangs- sowie Ausgangsrechnungen - Reisekosten- und Kreditkartenabrechnung

- Eigenverantwortliche Projektbetreuung (inkl. Planung, Budgetierung, Controlling und Dokumentation) in den Bereichen Shop- und Retaillösungen sowie Messe 
- Erstellung und Auswertung von Ausschreibungsunterlagen sowie deren Abwicklung 
- Koordination aller Projektschritte als Schnittstelle zwischen Lieferanten und Kunden 
- Sicherstellung von Timings und Deadlines

- Unterstützung bei der Projektumsetzung in allen Teilbereichen - Research von Projektrelevanten Themen - Erstellung und Auswertung von Ausschreibungsunterlagen - Sicherstellung von Timings und Deadlines - Erstellung von Dokumentationsunterlagen sowie Reports

- Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail Individuelle Beratung, Angebotserstellung und Buchungsabwicklung Reklamationsmanagement Korrespondenz mit Veranstaltern

- Aufbau und Durchführung von Customer Support Maßnahmen - Aufbau der Homepage www.happycar.de - Planung und Umsetzung von Social Media Aktivitäten - Individuelle Beratung, Angebotserstellung und Buchungsabwicklung

Überwachung der Videoproduktion (Production Supervisor), Videoschnitt/Videoediting, Skripterstellung, Fotobearbeitung, Pflege des YouTube-Channels, Korrespondenz mit den Reedereien, Einarbeitung einer Praktikantin

- Kundenbetreuung via Telefonen E-Mail - Beratung, Angebotserstellung und Buchung - Korrespondent mit den Veranstaltern und Überwachung der Buchungsabwicklung - Beschwerdemanagement

Kinderbetreuung, Gestaltung und Durchführung des Tagesprogramms, Unterstützung bei Abendveranstaltung (Moderation, Tanz, Theater)

Unterstützung der Geschäftsstelle und der Vorsitzenden, Eventmanagement, Buchhaltung, Marketing

Neukundenakquise, Kundenbetreuung, Beratung und Buchung, Gestaltung und Durchführung von Marketingaktivitäten, Social Media

Betreuung der Gäste (Erwachsene sowie Kinder), Mitgestaltung und Durchführung des Tagesprogramms, Mithilfe beim umfangreichen Showprogramm (Ideen, Konzepte, Choreographie) auf Ibiza, Spanien

Entrepreneurship, Norwegian Life & Culture, Consumer Behavior, Travel & Tourist Market

Tourismus, Marketing, Recht, Steuerung, Kontrolle, Fachenglisch, Sprache, Kommunikation, Wirtschaft, Gesellschaft