Susann Hartmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susann Hartmann
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2018Sparda-Bank Berlin eG
Channel Manager Vermarktung strategie und Markenmanagement
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2017Sparda-Bank Berlin eG
Abt. Vertriebssteuerung, Gruppe Vermarktung
Planung + Umsetzung der Kundenkommunikation (On- und Offline) Gestaltung Medien/Werbemitteln nach CD Koordination der internen Orchestrierungs- und Freigabeprozesse Initiierung, Umsetzung und fortlaufende Kontrolle von SEA & SEO Maßnahmen Performance-Optimierung der Online-Medien der Bank durch Nutzung eines Content-Management-Systems Steuerung von Medienpartnern sowie On- und Offline Agenturen Konzeption und Einführung von Produkten im Rahmen von Projektorganisationen fachfremde Projektarbeit
- 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2012 - Aug. 2014Sparda-Bank Berlin eG
Mitarbeiterin Content /Online-Marketing
• bankfachliche und redaktionelle Ausgestaltung & Weiterentwicklung von Direktvertriebsprozessen • Kundenansprache im Net-Banking • Projektimplementierung im Net-Banking • Begleitung und Einführung neuer Online-Vertriebsprozesse • Suchmaschinenmarketing
- 5 Jahre und 5 Monate, Juli 2007 - Nov. 2012Sparda-Bank Berlin eG
Mitarbeiterin Marketing/Vertriebsunterstützung/Werbung
• Marketingkampagnen (Ideenerarbeitung, Abstimmung mit Fachabteilungen) • Print-, Online- und Outdoorkampagnen • Schnittstellenmanagement mit externen Marketing-, PR-Agenturen etc. • Design von Marketingmitteln und -instrumenten • Aktive Mitwirkung im Bereich des Social Media-Marketings • Steuerung und Überwachung des Marketing-Etats • Werbliche Betreuung der Filialen • Werbemittel und Shopbetreuung • Projektaufgaben • Organisation von Veranstaltungen/Events
• Beratung zu allen Bank- und Verbundprodukten • Erstellen von Angeboten für Finanzdienstleistungen • Telefonische und mediale Kundenbetreuung • Ausführen von telefonischen und schriftlichen Orderaufträgen von Wertpapieren • Outbound-Telefonie • Projetkaufgaben
Ausbildung von Susann Hartmann
- 3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2013 - März 2017
Management & Marketing
Steinbeis SMI
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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