Susanne Glatter

Angestellt, Leiterin Qualitätsmanagement, BAUEN+LEBEN - Ihr Baufachhandel
Krefeld, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitungskompetenz
Projektmanagement
langjährige Erfahrungen im Vertrieb
BWL
Qualitätsmanagement
Marketing
Organisationsentwicklung
Pressearbeit
Kundenbindungsmaßnahmen
CRM
Beschwerdemanagement
Arbeitserhebungen
Wissensmanagement
Key Account Management
Kundenservice
Kunden- und Mitarbeiterbefragungen
Absatzfinanzierungen
Qualitätskontrolle
Kundenbetreuung
Geschäftskontakte

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Glatter

  • Current 10 years and 8 months, since Nov 2015

    Leiterin Qualitätsmanagement

    BAUEN+LEBEN - Ihr Baufachhandel
  • 7 years and 11 months, Nov 2007 - Sep 2015

    Leitung Marketing / Vertriebsbeauftragte

    Sparkassenfinanzgruppe

    Leitung Marketing, E-Banking, Pressesprecherin, Vertrieb, Key Account Management von Sparkassen und Verbundpartnern

  • 3 years and 1 month, Oct 2004 - Oct 2007

    Leiterin Handelszentrum

    GEPA The Fair Trade Company, Leonberg

    Personal- und Absatzverantwortung, Netzwerkarbeit, Kundenbetreuung, Sortiment, Standortberatung für BaWü

  • 12 years and 5 months, Nov 1991 - Mar 2004

    Trainee - Kundenbetreuerin - Referentin/Eurobeauftragte - Qualitätsmanagerin

    Deutsche Bank AG

Ausbildung von Susanne Glatter

  • 5 years, Oct 1986 - Sep 1991

    Wirtschaftswissenschaft

    Bergische Universität Wuppertal

    BWL, VWL, Markt&Konsum, Recht, Methoden der emp. Sozialforschung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Chinese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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