Susanne Krieg
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Krieg
- Current 8 years and 10 months, since Aug 2017
Specialist Quality Management Accounts Payable
Bilfinger Shared Services GmbH
- 2 years and 7 months, Jan 2015 - Jul 2017
Kreditorenbuchhalterin
Bilfinger Shared Services GmbH
- 2 years, Sep 2012 - Aug 2014
Kreditorenbuchhaltung
Gagfah Group NILEG Norddeutsche Immobiliengesellschaft mbH (VHB)
Kreditorenstammsatzpflege, Rechnungsprüfung und Kontierung, Erfassung der eingehenden Rechnungen und Gutschriften, Offene-Posten-Verwaltung, Veranlassung der Zahlung, Archivierung, Eingangspost, Saldenbestätigungen, Korrespondenz mit den Kreditoren führen sowie Einhaltung aller gesetzlichen und unternehmensinternen Vorschriften und Richtlinien.
Sachbearbeiterin für den Einsatz in einer Immobilienfirma im Bereich Versicherung / Buchhaltung
- 3 years and 5 months, Apr 2008 - Aug 2011
Sachbearbeiterin 2 Level Customer Care Agent
FIAT Group Automobiles Italia
2. Level für die Gebiete Deutschland,Österreich und Schweiz.Beantwortung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen, Kundeneskalationen, Beschwerdenregulierung und Koordinierung der Terminvereinbarung. Die Klärung und Erörterung der Sachverhaltsklärung beziehungsweise des Abschlusssachverhaltes. Dazu gehörte nicht nur der Kontakt zum Kunden, sondern auch zu weiteren internen und externen Schnittstellen/ Ansprechpartnern.
- 5 years and 11 months, May 2002 - Mar 2008
Supervisor
arvato AG
Organisation und Koordination des Telefon-Supports, Erstellen von Reportings, Personal-Einsatzplanung, Aufgabenverteilung, sowie das Erreichen der vorgegeben Ziele / Service Level. Funktion als Ansprechpartner für Sachanfragen sowie die Mitarbeiterführung. Darüber hinaus fungierte ich als korrespondierende Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern und der Führungsebene.
- 3 years and 5 months, Dec 1998 - Apr 2002
Customer Care Agent
arvato AG
verschiedenen Projektbereichen: Onlinedienste, Telekommunikation/ Mobilfunk, Energieversorgung und Teleshopping
- 1 year and 2 months, Sep 1997 - Oct 1998
Rechtsanwaltsgehilfin
Rechtsanwalt Ibing
Korrespondenz, Eingangspost sowie Gerichtspost, Verkehrs-Unfallberichtsaufnahme, Mahnverfahren, Terminverwaltung
Sprachen
German
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