Susanne Ribal
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Ribal
- Bis heute 14 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2011
Empfangsmitarbeiterin, seit dem 01.01.2012 stellv. Empfangsleitung
Hotel Ibis Styles Stuttgart
- Check-In / Check-Out von Einzel- und Gruppenreisenden - Erstellung von Einzel- und Gruppenrechnungen - Reservierungsannahme und Bearbeitung - Schichführung - Kassenführung
- 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2011
Empfangsmitarbeiterin
Motel One Stuttgart
Check-In / Check-Out der Gäste Reservierungsannahme Gastronomische Betreuung der Hotelgäste in der Lounge Schichtkassenabrechnung
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2011
Empfangsmitarbeiterin
Hotel Ibis Stuttgart City
- Betreuung der Gäste am Empfang, Reservierungsannahme, Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung - Reservierungskontrolle - Debitorenerstellung - Kassenabrechnung - Ansprechpartner der Gäste bei Fragen aller Art
- 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2008 - Apr. 2010
stellv. Empfangsleitung
Hotel Gloria GmbH
Stammdatenverwaltung, Buchhaltung, Buchungssysteme, allgemeine Rezeptionsaufgaben
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2008
Front Office Clerk
Millennium Hotel & Resort Stuttgart
Check In und Check Out von Einzel- und Gruppenreisenden Schichtführung mit dazugehöriger Kassenführung Erstellung von Einzel- und Gruppendebitoren Nachtdienst mit allen dazugehörigen Aufgaben Tagesabschlusserstellung
- 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2005 - Feb. 2007
kaufmännische Angestellte an der Rezeption
Hotel WalkersHof
allgemeine Empfangstätigkeiten Bearbeitung von Reservierungen Kategorienverkauf Bedienung der Telefonanlage Check In und Check Out Erstellung von Debitoren-Rechnungen
- 5 Monate, Feb. 2005 - Juni 2005
Rezeptionistin
Best Western Palatin Kongresshotel und Kulturzentrum GmbH
Arbeiten mit dem Programm „Hogatex“ Allg. Rezeptionsaufgaben Treatment-Vergabe Führen der VIP – Listen Reservierungsbearbeitung Night – Audit Aufgaben
Check In und Check Out Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Überprüfung von Gästerechnungen und Kreditlimits Gästebetreuung und Verkauf Allg. Rezeptionsaufgaben
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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