Mag. Susanne Saussenthaler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Saussenthaler
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2022 - Dez. 2025
Team Lead Patient Support
mementor DE GmbH
Kundensupport in einem digitalen Umfeld
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2021 - Aug. 2022
Studienorganisation und Prüfungsverwaltung
iba Leipzig
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2019 - Feb. 2022
Pressearbeit und Lektorat
Diverse Agenturen und Unternehmen
- Recherche und Verfassen von Artikeln und Pressemitteilungen - Redigat und Lektorat von Texten, Firmenporträts etc. - Dokumentation und Aufbereitung von Medienerzeugnissen - Koordination und Beantwortung von Medienanfragen
- 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2019
Recruiting und Coaching
EuraTel GmbH
- Recruiting und Personalentwicklung der Service Mitarbeiter für Telefonie/E-Mail-Bearbeitung (vorwiegend Inbound) - Teamentwicklung - Coaching der Kommunikationskompetenzen der Service Mitarbeiter
- 8 Monate, Mai 2018 - Dez. 2018
Abteilungsleitung Online Kundendienst
KKS GmbH und Co. KG
- Leitung des Kundendienstes - Reklamations- und Beschwerdemanagement - Recruiting - Teamentwicklung
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2017 - Mai 2018
Führungsnachwuchskraft
Translogistik Service GmbH & Co. KG
Recruiting von Mitarbeitern (Montage und Kundendienst)
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2016
Texte Konzeption Ideen
Freelancerin
- 1 Jahr, Mai 2014 - Apr. 2015
Volontärin
Henschel Verlag Leipzig
Ausbildung von Susanne Saussenthaler
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2007
Germanistik; Journalistik, Theaterwissenschaft
Universität Leipzig
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italienisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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