Susanne Schenk
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Schenk
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011
Senior Consultant
CSC Deutschland Solutions GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2008Commerzbank AG
Teamleiter Prolongation / Teilprojektleiter Prolongation
Übergang des Privatkundengeschäftes auf die Commerzbank AG. Zielgerechtes Führen und Fördern der Mitarbeiter bei der Teamarbeit, kontinuierliche Optimierung der Bearbeitungsabläufe, Erstellung von Arbeitsprozessen bei Schnittstellen, Sicherstellung der Weiterbildung durch Übernahme von Ausbildungs- und Referententätigkeiten, Kreditkompetenz, Projekttätigkeiten Projektarbeit: Integration von Kreditdaten Commerzbank auf SAP für den Bereich Prolongation
- 1997 - 2008
Projektmitarbeiter
Eurohypo AG/ Commerzbank AG
Delegationen : Ansprechpartner für technische Probleme innerhalb der Abteilung Prolongation inklusive Fehlerbehebung Überführung der Commerzbank Daten auf SAP MARK; Tests und Mitentwicklung der Funktionalität, Schreiben von Schulungsunterlagen und Schulungsreferent Verantwortlich für die Erstellung und Einführung von neuen Bearbeitungsprozessen für die Abteilung Prolongation und deren Schnittstellen in andere Abteilungen innerhalb der Eurohypo AG
- 5 Jahre und 8 Monate, Juni 2001 - Jan. 2007
Teamleiter Prolonation
Eurohypo AG
Zielgerechtes Führen und Fördern der Mitarbeiter bei der Teamarbeit, kontinuierliche Optimierung der Bearbeitungsabläufe, Erstellung von Arbeitsprozessen bei Schnittstellen, Sicherstellung der Weiterbildung durch Übernahme von Ausbildungs-und Referententätigkeiten, Kreditkompetenz, Projekttätigkeiten Projektarbeit:Geplante Zusammenlegung SAP MARK, MBS und MARK mit Punkten aus den Vorgängerinstituten.Testverantwortliche für den Bereich Prolongation
- 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 2001
Kundenbetreuer Prolongation
Rheinische Hypothekenbank AG
Führung von Prolongationsverhandlungen mit Privatkunden, telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bis zum Vertragsabschluss, Erstellung der Korrespondenz incl. Überwachung des Rücklaufes „Einführung SAP MBS“ verantwortlich für die Funktionalität im Bereich Prolongation, Entwicklung auf Praxisseite und Test 2001 Fusion zur Eurohypo AG Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter innerhalb der Abteilung Prolongation,verantwortlich für Fehlerbehebung und stetige Weiterentwicklung von SAP MBS inkl. Test
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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