Susanne Schlichting
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Schlichting
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
Leitung Serviceassistenz
Endres GmbH & Co. KG
Kundenservice/Empfang Annahme und Weiterleitung von Telefonaten Vermietung Kasse Terminplanung Emailbearbeitung Materialbeschaffung Allgemeine Koordination Postausgang Fakturierung Beschwerdemanagement Arbeitsplankoordinierung Kundenzufriedenheit /Kundenbindung Mitarbeitermotivation Spaß am Arbeitsplatz Mit dem Teamgedanken leben!
- 8 Jahre und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2019
Serviceassistenz
Autocenter König & Platen GmbH
Kundenempfang Posteingang /Postausgang Schriftverkehr Vermietung Terminkoordination Fakturierung Garantiebearbeitung Kassenführung Kundenzufriedenheit Beschwerdemanagement Materialbeschaffung Statistik/monatliche Auswertungen der Kundenzufriedenheit Tagesabschluss Kundenservice Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
Sprachen
Englisch Grundausbildung Schule
Grundlagen
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