Susanne Schmidt

Bis 2018, Senior CRM Executive DACH, Lottoland
Gibraltar, Gibraltar

Fähigkeiten und Kenntnisse

Internationales Projektmangement
Marketing & Sales
Personalvermittlung
Akquise
Vertriebserfahrung
Prozess Optimierung
Analyse von Kundenanforderungen
Organisation & Koordination
Verbesserung von Prozessen
Key Account Management
Teamgeist
Business Development
Public Relations
Eigeninitiative
gute Kenntnisse in Microsoft Office Programmen & M
Qualitätsmanagement
Prozessmanagement
New Business Development
Consulting
ISO 9001
CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Schmidt

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019

    Real Time Marketing Executive

    Lottoland

    • Managing and implementing onsite marketing plans 
 • Identifying key opportunities to enhance initiatives for onsite marketing plans 
 • Responsible for seamless delivery of onsite campaigns from brief to execution
 • Lead of onboarding journeys implementation, mapping journeys and executing different work streams at each stage of campaign life cycle 
• Analysing reports and campaigns

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2019

    Marketing Operations Executive

    Lottoland

    • Co-ordinate, analyse and deliver onsite campaigns • Execute the Lottoland onsite promotion plan • Identifying key opportunities to enhance the player experience and improve retention rates and profitability including cross sell opportunities on the Lottoland website • Work closely with Real Time Marketing Team to deliver onsite campaigns according to marketing plans • Ensuring that all communications meet advertising, regulatory and legislative standards

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2017 - Juli 2018

    Senior CRM Executive DACH

    Lottoland

    - Developing effective cross sell activities to maximize value and to improve engagement and impact. - Forecasting and planning using key events and customer segmentation with a view to optimising commercial return and engagement on all communications - Providing performance reporting - Establishing retention, conversion and re-activation rates - Responsible for the creation of promotional content via email, push and browser notifications, including copywriting and translations in German

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2017

    Projektmanagement

    in-motion GmbH

    Strategieentwicklung; Definition eines Vertriebskonzeptes; Neukunden- und Bewerberakquise; Projektleitung Team Europa; Bewerberinterviews; Konzeptentwicklung; Business Development; Übersetzungen und Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Spanisch; Erstellung von Marketingunterlagen & -maßnahmen (national & international); Prozessentwicklung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2016

    Projektmanagement

    in-motion GmbH (im Auftrag der BMW Group)

    11/2015 - 06/2016 ISO-Zertifizierung nach ISO 9001:2015; 03/2015 - 05/2016 Projektmanager - Implementierungsplanung und -vorschau 35up (im Auftrag der BMW Group); 05/2014 - 02/2015 Projektmanager - Produktlinienübergreifende Hardwareoptimierung zur Zielerreichung Absicherung und Budget (im Auftrag der BMW Group); 01/2014 - 04/2014 Projektmanager - Problemmanagement Elektrik/ Elektronik (im Auftrag der BMW Group)

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2012 - Dez. 2013

    Key Account Manager

    Dialoga Group

    Key Account Management; SaaS & Cloud Telefonie Lösungen (B2B); Kundenservice (Pre-sale & After-Sales); Neukundenakquise; Erstellung von Marketingmaterialien (DE/ENG); Teilnahme an internationalen Messen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2012

    Sales Manager

    MyTable AG

    Vertrieb B2B; Kundenbetreuung; PR & CRM; Erstellung von Marketingmaterialien; Verhandlung von Verträgen; Analyse & Umsatz von Verkaufsentwicklung für den Europäischen Markt; Übersetzungen von Dokumenten (DE/ENG)

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2011

    Business Development, Marketing, Sales, Translation

    Cape Reed, FHM Magazin, Aaron Lordson, Audi, Apple, Cape Golf

    Marktforschung; Erstellung von Texten & Marketingmaterialien; Übersetzung (DE/ENG); Eventmanagement (Golf Events, Konzerte, diverse Veranstaltungen) & Teilnehmermanagement (Audi Central Launch Training Spring 2011); Online Marketing. Kundenberatung (B2B & B2C); Vertragsverhandlungen; Networking & Datenbankadministration

  • 2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009

    Marketing Executive

    Dentsply LTD

    Erstellung von Marketingmaterialien; Marktforschung; Unterstützung bei der Vorbereitung von Messen & Events; Leitung eines Projekts (ROI - Marketingmaterialien);

  • 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2007

    Praktikum Marketing Kommunikation

    TimeOut New York

Ausbildung von Susanne Schmidt

  • 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2015

    Online Marketing

    Shaw Academy

    Web Design, Web Development, Analytics, Email Marketing, PPC, Online Affiliate Marketing, Search Engine Optimisation, Social Marketing, ORM, Strategy

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2005 - Mai 2007

    Communications, PR, Marketing

    European University

    Finance, accounting, management, marketing, economics, public relations, and business communications

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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