Susanne Wilhelm

Angestellt, Head of Customer Experience, Loyalty & Network, ZF Friedrichshafen AG, ZF Aftermarket
Schweinfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

POS-Marketing
Eventorganisation
Customer Loyalty
Markenkommunikation
Kommunikationsplanung
Internationalisierung
Projektmanagement
Engagement
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Relationship Marketing
Internet Marketing
Change Management
Inspiring Leadership
Leadership

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Wilhelm

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Head of Customer Experience, Loyalty & Network

    ZF Friedrichshafen AG, ZF Aftermarket

  • 8 Jahre und 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2022

    Teamleiterin Marketing

    ZF Friedrichshafen AG

  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2013

    Marketingreferentin

    ZF Friedrichshafen AG, ZF Services

    POS-Marketing (insb. Betreuung und Weiterentwicklung der Werkstattkonzepte auf dem deutschen Markt: Entwicklung von saisonalen Aktionen); Entwicklung und Durchführung von Incentives, Eventorganisation, Unterstützung bei der Entwicklung einer Marketingplanung und der Durchführung der Aktivitäten im Ausland.

  • 4 Jahre und 3 Monate, Mai 2006 - Juli 2010

    Sachbearbeiterin Marketing

    ZF Services GmbH

    Betreuung der Werkstattkonzepte auf dem deutschen Markt: Entwicklung von saisonalen Aktionen im Bereich POS-Marketing; Entwicklung von Incentives, Eventorganisation, Business Development.

  • 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006

    Export

    ProFeet GmbH

    Kontaktpflege mit internationalen Kunden, aber auch Zulieferern; Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Bestellungen bis hin zur Auslieferung. Erstellung der notwendigen Zollpapiere. Betreuung der internationalen Kunden auf Messen

  • 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006

    Marketing (Praktikant)

    AutoCrew GmbH

    Praktikantin im Bereich POS Marketing beim Werkstattkonzept Autocrew. Mithilfe bei diversen Projekten, Erstellung von Unterlagen für den Außendienst u.v.m.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2001 - Apr. 2004

    Freie Mitarbeiterin

    Selbständig

    Eigenverantworliche Erstellung der redaktionellen Texte und Fotos für die Stadionzeitschrift des FC Schweinfurt 05 (pro Heimspiel eine neue Ausgabe); freie Mitarbeit bei einem Online-Magazin, Praktikantin bei einer Wochenzeitung (Sport und Lokales).

Ausbildung von Susanne Wilhelm

  • 5 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2005

    Betriebswirtschaftslehre

    Otto-Friedrich Universität Bamberg

    Unternehmensführung & Controlling; Arbeits- & Sozialrecht; Personalwirtschaft & Organisation; diverse Seminare im Bereich Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

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