Susanne Zahn

Angestellt, Senior Manager, Global services, Hyland Software Germany GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Projektmanagement
ECM
IT-Projektmanagement
Beratung
Onbase
hohes Engagement
Migration
Organisationstalent
Projekterfahrungen
MS Office
Adobe Photoshop
CMS
SalesForce
Teamfähigkeit
Deutsch
Englisch
Kommunikationsstärke
Bearbeitung von Abrechnungen
Personalmanagement
LSF
Moodle
DMS
Vorausschauendes Denken
Blick fürs Ganze
AnyDoc
Internationales Projektmanagement
Projektcontrolling
Projektplanung
hoch kommunikativer Teamplayer
Gewerbliche Versicherung
Privat Versicherung
Öffentlicher Dienst
kundenorientiert
Erfahrung in einem internationalen Unternehmen
Erfahrungen im Bereich der Einarbeitung
Softwareentwicklung
Planung
Informationstechnologie
Management
Project Management Office
KPI
Vertriebserfahrung
Zoom
Microsoft Excel
PowerPoint
Personalentwicklung
Teamleitung
Qualitätsmanagement
Wissensmanagement
Personalführung
Changemanagement
Kundenservice
Führungserfahrung
Digitalisierung
Verantwortungsbewusstsein
Personalisierung
Ressourcenmanagement
Promotion
Performance improvement
Versicherung
Konfliktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Zahn

  • Current 1 year and 6 months, since Jan 2025

    Senior Manager, Global services

    Hyland Software Germany GmbH
  • Current 2 years and 3 months, since Apr 2024

    Manager, Global Services

    Hyland Software Germany GmbH
  • Current 4 years and 3 months, since Apr 2022

    Team Lead, Solution Delivery

    Hyland Software Germany GmbH
  • Current 6 years and 6 months, since Jan 2020

    Project Manager EMEA

    Hyland Software Germany GmbH

    - Planen und koordinieren von komplexen (inter)nationalen Projekten unter Verwendung verschiedener Projektmethoden - Interne Ressourcen- und Budgetplanung - Steuerung und Planung von externen Partnern - Leiten von Team- und Kundenbesprechungen - Erstellen und pflegen der Projektdokumentation - Entwickeln und Verwalten von Projektplänen - Konflikt-, Risiko- und Eskalationsmanagement - Identifizierung, Abstimmung und Management von Change Requests - Mentoring und Support anderer Projekt Manager - u.w.

  • 4 years and 7 months, Jun 2015 - Dec 2019

    Lehreinsatzkoordinatorin/Projektarbeit

    HTW Berlin

    Lehreinsatzplanung, Bearbeitung von Honorarabrechnungen, Projektarbeit, Studentenberatung, Beratung von Studiengängen, Koordination, Projektmanagment

  • 3 years, Jul 2012 - Jun 2015

    Spezialistin für Privat- und Gewerbegeschäft

    Friedels Fairsicherungsbüro Langer und Salzburg GmbH

    Angebot erstellen, Beratung, Risikoabschätzung

  • 1 year, Jul 2010 - Jun 2011

    Custumer Service und Vertriebsbetreuung

    Versicherungskammer Bayern (München)

    Angebotserstellung, Beratung von Gewerbekunden und Maklern

  • 1 year, Jul 2009 - Jun 2010

    Administration, Verwaltung und Sachberbeitung

    Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG

    Sachbearbeitung, Projektarbeit, Angebotserstellung, Unterstützung des Aussendienstes

Ausbildung von Susanne Zahn

  • 2 years and 11 months, Aug 2006 - Jun 2009

    Versicherung und Finanzen

    IHK Berlin

    Versicherungen Bankbetriebslehre

  • 1 year and 11 months, Aug 2003 - Jun 2005

    allgemeine Hochschulreife (Abitur)

    Luise-Henriette-Oberschule

  • 10 months, Sep 2002 - Jun 2003

    High-School-Jahr in Los Angeles

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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