Susen Redner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susen Redner
- 1 year and 10 months, Jan 2013 - Oct 2014
Stellv. Leitung Kundenservice & Social Media Betreuung
Fidor Bank
Social Media Management, Social Media Analyse und Monitoring, Prozessmanagement, Reklamationsmanagement, telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- 1 year and 1 month, Dec 2011 - Dec 2012
Social Media & Online Marketing
DAB bank
Social Media Management, Social Media Analyse und Monitoring; Steuerung externer Agenturen und Dienstleister, Projektarbeit
- 6 years and 9 months, Mar 2005 - Nov 2011
Kundenbetreuerin im Privatkundengeschäft
DAB bank
persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkommunikation, Vertriebs-, Fach-und Gesprächscoachings, Vertriebsworkshops, fachliche Einarbeitung von Mitarbeitern und Azubis, Steuerung von In- und Outboundaktivitäten, Projektarbeit
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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