Sven Niklas Engels

Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Förderung des Unternehmenswachstums und zur Erreichung der Geschäftsziele in der Region. Betreuung eines vielfältigen Kundenstamms und Durchführung bedarfsorientierter Beratungen zur Identifizierung individueller Versicherungsbedürfnisse. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen und zur Sicherstellung eines herausragenden Kundenserviceerlebnisses.

Verantwortlich für die Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen sowohl im B2C- als auch im B2B-Segment. Durchführung umfassender Beratungen, Identifizierung individueller Bedürfnisse und passender Lösungen für Kunden. Enge Zusammenarbeit mit unserem Backoffice zur Optimierung von Prozessen und zur Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses. Erfolgreiche Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Steigerung des Umsatzes und zur Erreichung der Agenturziele.

Während meiner Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen erwarb ich umfangreiche Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Ich war aktiv in Kundenberatung und -betreuung involviert, verwaltete Versicherungsverträge, bearbeitete Schadensfälle und übernahm Vertriebstätigkeiten. Zudem konnte ich meine Kommunikations- und Teamfähigkeiten in einem professionellen Umfeld verbessern und mein Verständnis für Kundenorientierung und Zuverlässigkeit vertiefen