Sven Audehm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sven Audehm
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022
Product Owner
DSER GmbH
Evaluation der Webseite und Software Testen nach und kategorisieren von Problemen sowie Entwicklung von Lösungsvorschlägen Planung und Ausarbeitung von E-Learning-Material Planung und Durchführung eines Usability-Tests
Tutor für Statistik für nächsten Jahrgang (1 Jahr später angefangen)
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2015 - Juli 2016Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Workforce Analyst
Analyse Forecast und tatsächliche Kontakte sowie Verteilung über Arbeitstage, Wochen unter Berücksichtigung von Events und saisonalen Effekten, Planung der Mitarbeiter anhand kurzer und langer Forecasts
- 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2015Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Call Center Agent
Technischer Kundenservice Inbound für Hörbücher Downloads
Ausbildung von Sven Audehm
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2020
Kommunikationspsychologie
Hochschule Zittau / Görlitz
Multimediapsychologie (Usability & E-Learning)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Japanisch
-
Russisch
Grundlagen
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