Sven Liedtke

Angestellt, Abteilungsleiter, Lidl Kundenservice GmbH & Co.KG
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Verwaltung
Erfahrung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Forderungsmanagement
Telekommunikation
Service
Automotive
Kundenberatung
Mitarbeiterführung
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeitermotivation
Coachings
Personaleinsatzplanung
Workforce Management
Qualitätsmanagement
Coaching
Side by Side
Linesteuerung
Eskalationsmanagement
Front Office
Back Office
Projektmanagement
Teamleitung
Team Management
BMW

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Liedtke

  • Current 1 year and 3 months, since Mar 2025

    Abteilungsleiter

    Lidl Kundenservice GmbH & Co.KG

  • 4 years and 11 months, Apr 2020 - Feb 2025

    Operations Manager

    Lidl Kundenservice GmbH & Co. KG

  • 1 year and 9 months, Mar 2023 - Nov 2024

    Handelsfachwirt (Bachelor Professional of Trade an Commerce)

    Akademie Handel

    geprüfter Handelsfachwirt

  • 3 years and 8 months, Aug 2016 - Mar 2020

    Team Manager

    Lidl Kundenservice GmbH & Co. KG

  • 6 months, Feb 2016 - Jul 2016

    Team Manager im Projekt Barclaycard

    Sitel GmbH

    Team Manager im Projekt Barclaycard

  • 6 years and 2 months, Jan 2010 - Feb 2016

    Team Manager Front und Backoffice im Projekt der BMW Bank GmbH

    Sitel GmbH

    Team Manager im Bereich Automotive für BMW Bank GmbH

  • 3 months, Jun 2014 - Aug 2014

    Teamleiter/ Personalkoordinator

    Mumme Handelsservice GmbH

    Einsatzplanung und Überlassung von Mitarbeitern im Einzelhandel

  • 2 years and 11 months, Mar 2007 - Jan 2010

    Sachbearbeiter Inkasso und Forderungs.

    SNT Deutschland AG

    Sachbearbeiter im Bereich Inkasso und Forderungsmanagement

  • 3 years, Jan 2004 - Dec 2006

    Selbständiger Barkeeper

    Escobar Neubrandenburg, Hotel am Ring Neubrandenburg, Radisson SAS

    Barkeeper und Barista in den Häusern der Stadt Neubrandenburg . Teilweise mit festen Dienstleistungsverträgen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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