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Sven Portz

ist verfügbar. ✅

Selbstständig, IT Berater, BSc. Sven-Andris Portz
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Englisch und Tschechisch fließend
Kundenbetreuung und -beratung
Hardware
Support
MS Office
Informationstechnologie
Wirtschaftsinformatik
Software
Linux
Mac OS
Windows
1st and 2nd Level IT Support
Interkulturelle Kompetenz
Empathie
Reisebereitschaft
Terminal
Android
iOS
Debian GNU/Linux
Arch Linux

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Portz

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2023

    IT Berater

    BSc. Sven-Andris Portz

    Unterstützung und Hilfe für meist ältere Endkunden bei technischen Problemen mit der EDV: * Notebooks, Desktop-PCs, Smartphones, Tablets, Netzwerkkomponenten * Windows-, MacOS-, Linux-, sowie iOS- und Android-Betriebssysteme * Hard- und Software-Support Außendiensttätigkeit in ganz Österreich, auf freiberuflicher Basis. Vor allem für die Firma "Helferline" (www.helferline.at), aber auch für eigene Kunden.

  • 5 Jahre und 6 Monate, März 2019 - Aug. 2024

    Assistent

    WAG Assistenzgenossenschaft

    Persönlicher Assistent für Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung Beispiele für Tätigkeiten: * Vorbereitung und Tests von technischen Geräten und Software für sehbehinderte und blinde Menschen im Lager * technische Unterstützung für sehbehinderte und blinde Menschen zu Hause, als Assistent eines farbenblinden Vertriebsmitarbeiters * Fahrer und Assistent dieses und anderer, blinder Vertriebsmitarbeiter auf wöchentlichen Außendiensten

  • 18 Jahre und 5 Monate, Jan. 2006 - Mai 2024

    Übersetzer Tschechisch, Slowakisch und Englisch > Deutsch

    BSc. Sven-Andris Portz

    Übersetzungen in den Sprachkombinationen Tschechisch, Slowakisch > Deutsch sowie Englisch > Deutsch. Dabei v.a. Texte aus den Bereichen Technik, Wirtschaft, Marketing und Recht. Weitere Sprachdienstleistungen: Korrekturlesen und MTPE (maschine translation post-editing). Zudem konsekutives Dolmetschen vor Ort und per (Video)Telefonie/Remote.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2018

    Customer Service Representative

    Olympus Europa SE & Co. KG - Prag, Tschechien

    + Technischer Kundendienst für Endkunden aus Österreich, Deutschland und der Schweiz, für digitale Fotoapparate und Audiogeräte sowie das entsprechende Zubehör und die benötigte Soft- und Hardware + Kundenberatung und Technischer Support per Telefon und E-Mail + Aufzeichnung meiner Aktivitäten in einem CRM-System

  • 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2016

    Junior Technische Dokumentation

    Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH - Liberec, Tschechien

    + Erstellung und Anpassung von Technischen Dokumenten zu Marketing-, Verkaufs- und Ausbildungszwecken + Arbeit hauptsächlich mit den Adobe-Programmen InDesign, Photoshop, Illustrator und InCopy + enge Zusammenarbeit mit Technikern in Deutschland (Berlin und München) und England (Bristol) + Einspielen von technischen und anderen Änderungen an den Master-Dokumenten in die Sprachvarianten + Pflege der Dokumente in der internen Datenbank

  • 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014

    Hilfsmittel- und Computerfachmann

    IB Dr. Seveke - Computer für Behinderte - Dresden, Deutschland

    Erklären, Installieren und Anpassen von spezieller Hard- und Software für Behinderte; Betreuung des firmeninternen Netzwerkes inkl. Hard- und Software

Ausbildung von Sven Portz

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2004

    Wirtschaftsinformatik - Sprachen

    Neisse University (https://www.hszg.de/news/internationales-netzwerk-neisse-university)

    + Grundlagen BWL, VWL, Rechnungswesen + Grundlagen Programmierung, Webdesign, Datenbanken + Grundlagen Sprachen Polnisch und Tschechisch + Studiensprache: Englisch + Studienorte: Liberec/Tschechische Republik, Jelenia Gora/Polen und Görlitz/Deutschland + zusammen mit Studenten aus diesen Ländern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Polnisch

    Grundlagen

  • Tschechisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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