Svenja Brecht

- fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung des Teams Abrechnung - Spartenübergreifende Verantwortung für die energiewirtschaftliche Verbrauchs- und Netznutzungsabrechnung und die Abrechnung energienaher Dienstleistungen - Ansprechpartner für Abrechnungslösungen - Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung der Abrechnungsqualität - Weiterentwicklung der Team- und Lernkultur, Umsetzung von Verbesserungsprozessen und Wissenstransfer - kontinuierliche Bewertung von Verbesserungsprozessen

- Erarbeitung, Koordination und das Controlling von Angeboten bis hin zur Rechnungserstellung. - Ersatzteilbeschaffung und damit im Zusammenhang stehende telefonische Kundenbetreuung sowie die angegliederte Lagerbuchhaltung - Organisation von Serviceeinsätzen und das Management für die Servicemonteure - Abrechnung der Garantieanträge in englischer Sprache - Organisation der Verkaufsvorbereitung

Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsqualität, Corporate Governance, Mitarbeiterführung, Organisationslernen, zukunftsorientierte Führungsarbeit

Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschafts- und Rechtswissenschaftliche Grundlagen, Betriebswirtschaftliches Rechnungs- und Steuerwesen, Betriebswirtschaftliche Instrumente, Wirtschaftsenglisch, Marketing, Finanzierung und Investition, Unternehmenssteuerung